Управляющий (сеть салонов косметологии)

Ваши ключевые задачи:

1. Операционное управление и рост прибыли:

   • Финансовое планирование (бюджетирование, контроль рентабельности, управление закупками);

   • Увеличение выручки и объемов продаж через контроль работы администраторов и технологов на местах;

   • Влияние на финансовые показатели каждого филиала.

2. Работа с персоналом и командой:

   • Адаптация, обучение и мотивация сотрудников (старшие администраторы, продажники, технологи);

   • Работа с кадрами: сохранение текущего состава и поиск новых талантов (в штате уже есть HR, но вы задаете стандарты).

3. Систематизация и оцифровка:

   • Автоматизация процессов: создание единой базы данных, внедрение CRM-систем, оцифровка «юнитки», чтобы все процессы были прозрачны;

   • Разработка и контроль исполнения регламентов (чтобы задачи не «терялись» в чатах, а выполнялись четко и в срок).

4. Продажи и маркетинг:

   • Личный контроль качества: прослушка звонков, просмотр записей с камер, анализ работы продажников;

   • Управление продажами: вы сами знаете, как продавать, и можете «прокачать» навыки команды;

   • Совместная работа с маркетологом: планирование активностей, контроль бюджетов на продвижение.

Что для нас важно:

• Опыт в бьюти-сфере — обязателен (работа в управлении сетью салонов красоты, лазерной эпиляции или косметологии);
• Управленческий опыт: опыт руководства сетью (от 2-х салонов) или крупным филиалом с полным циклом управления (финансы, персонал, закупки);
• Системность и структура: умеете создавать регламенты, наводить порядок в документах и данных. Опыт автоматизации или внедрения CRM;
• Навыки продаж: Вы «продажник» по духу. Знаете базовые техники продаж и можете обучить им администраторов на практике;
• Коммуникабельность и нетоксичность: Умеете договариваться, мотивировать людей и выстраивать доверительные отношения без агрессии и микроменеджмента.

Если вы готовы взять на себя ответственность за финансовый результат и развитие сети, присылайте своё резюме, и мы свяжемся с вами в ближайшее время!

Вакансия подойдет кандидатам со специальностью: управляющий, операционный директор, менеджер сети, директор.