Специалист технической поддержки
80 000 - 120 000 ₽
Обязанности:
- Техническая поддержка пользователей по вопросам работы ПК (решение инцидентов 1-ой линии)
- Подключение, настройка и обслуживание рабочих станций
- Установка и конфигурирование офисного ПО (пакет Microsoft Office, антивирусы, специализированное внутреннее ПО)
- Диагностика и устранение мелких неисправностей офисной техники (принтеры, МФУ), а также оперативная замена расходных материалов (картриджи, ролики захвата, фотобарабаны и пр.)
- Ведение учета заявок в Service Desk системе
- Уверенное знание ОС Windows на продвинутом уровне
- Понимание сетевых технологий: стека TCP/IP, принципов работы DHCP, DNS, SMTP, основ маршрутизации
- Умение обслуживать оргтехнику на базовом уровне (знание типов картриджей, алгоритмов сброса ошибок, проведение профилактических работ)
- Коммуникабельность, умение вежливо и доходчиво объяснять технические вопросы пользователям, терпеливость и стрессоустойчивость при работе с обращениями
- Желание учиться - обязательно!
- Заработная плата от 80 000 руб. (фикс + бонус за объем и качество)
- Рабочий график 5/2 с 9:00 до 18:00, суббота и воскресенье - выходные, официальные праздничные дни также нерабочие.
- Возможность профессионально расти и развиваться
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
85k
135k
60k
109k
200k
Адрес: Россия, Москва
Опубликована 18 дней назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAXЧем предстоит заниматься: Решение ИТ проблем пользователей банковской группы и дочерних организаций; Прием и работа с обращениями от сотрудников банковской группы в рамках ИТ- сервисов отдела; Выявление и устранение неисправностей компьютерной и оргт...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
день назад
150 000 ₽
Выше средней на 36%
Обязанности: Всесторонняя поддержка пользователей: Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры ... Администрирование учетных записей и прав доступа в среде Active Directory; Обслуживание периферии: Поддержка ... поддержки; Знание серверных ОС Windows (Active Directory: групповые политики, управление доступами); ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
2 дня назад
Сейчас мы ищем в команду Инженера технической поддержки Что предстоит делать: быстро и глубоко решать ... сложные технические проблемы пользователей (работать как 2-я линия поддержки); комплексно поддерживать ... Мы ожидаем: опыт работы в технической поддержке от года; продвинутые знания ОС MS Windows и инфраструктуры ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Москва
2 дня назад
от 100 500 ₽
Установка и подключение рабочих станций, оргтехники, торгового оборудования и поддержка их работоспособности ... Поддержка оборудования видеоконференцсвязи и переговорных комнат, включая сопровождение крупных собраний ... норм) Установка ПО и управление лицензиями в зоне своей ответственности ЧТО МЫ ОТ ВАС ОЖИДАЕМ: Высшее техническое ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
2 дня назад
... лабораторных исследований" Департамента здравоохранения города Москвы, приглашает в свою команду Инженера технической ... поддержки. ... Наши пожелания: Высшее техническое образование; Опыт работы в технической поддержке пользователей государственных ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
день назад
120 000 - 160 000 ₽
Выше средней на 27%
Ваши задачи: Оперативная техническая поддержка клиентов и партнёров: консультации, помощь в решении вопросов ... Поддержка, актуализация технической документации и своевременное размещение новых продуктов на сайте. ... Что важно для успеха на этой позиции: Опыт работы в технической поддержке или смежных областях приветствуется ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
150 000 ₽
от 100 500 ₽