Координатор по обработке B2B-заявок

Координатор по обработке B2B-заявок

Заработная плата: 60 000–70 000 ₽ (фиксированный оклад + ежемесячная премия по KPI)

Если вам нравится порядок — возможно, именно эту работу вы давно искали.

Мы ищем человека, который любит организованность, внимателен к деталям и получает удовольствие от того, что все задачи находятся под контролем.

У нас нет холодных продаж, поиска клиентов и постоянной гонки за выполнением плана. Зато есть понятные процессы, современные инструменты автоматизации, CRM и искусственный интеллект, которые помогают работать быстро и спокойно.

Наша задача — найти человека, который станет «хозяином» процесса обработки входящих заявок и будет поддерживать порядок в ежедневной работе.

Что предстоит делать:

Обрабатывать входящие B2B-заявки, поступающие по электронной почте. Вести деловую переписку с клиентами. Отправлять запросы поставщикам и контролировать получение ответов. Передавать информацию закупщику для расчета стоимости. Подготавливать и отправлять коммерческие предложения. Выставлять счета. Работать в CRM. Контролировать сроки обработки заявок. Отправлять клиентам напоминания по ранее направленным коммерческим предложениям. Следить, чтобы ни одна заявка не потерялась и не осталась без ответа. Поддерживать порядок в электронной почте, CRM и рабочих задачах.

Что не нужно делать:

Искать клиентов. Совершать холодные звонки. Выполнять планы продаж. Вести сложные переговоры. Самостоятельно рассчитывать стоимость продукции. Принимать коммерческие решения.

Все процессы уже выстроены. Вам необходимо внимательно сопровождать поток заявок и поддерживать порядок в работе.

Нам подойдет человек, который:

Любит порядок и системность. Получает удовольствие от организованной работы. Не любит, когда письма остаются без ответа, а задачи — без контроля. Внимателен к деталям. Спокойно относится к повторяющимся задачам. Уверенно работает за компьютером. Быстро осваивает новые программы. Не теряется при большом количестве информации и умеет расставлять приоритеты. Самостоятельно организует свой рабочий день.

Эта работа особенно подойдет, если вы раньше работали: помощником руководителя, офис-менеджером, координатором отдела, специалистом по документообороту, оператором по обработке заказов, бухгалтером по первичной документации, специалистом по сопровождению клиентов, администратором.

Опыт работы в промышленной химии не требуется. Мы обучим специфике работы.

Что мы предлагаем:

Официальное трудоустройство. Стабильную заработную плату. График работы 5/2. Фиксированный оклад без зависимости от объема продаж. Ежемесячную премию за качество работы и соблюдение внутренних регламентов. Обучение всем внутренним процессам. Современные инструменты автоматизации, CRM и искусственный интеллект, которые значительно упрощают ежедневную работу. Спокойную рабочую атмосферу без постоянных авралов и холодных продаж.

Для кого эта работа:

Эта работа подойдет человеку, который любит порядок. Которому нравится, когда в почте нет необработанных писем, все заявки находятся под контролем, CRM заполнена и актуальна, каждый запрос доведен до результата, рабочий день проходит спокойно, организованно и по понятному алгоритму.

Если вам комфортнее работать в хорошо организованной системе, чем постоянно тушить пожары, — скорее всего, вам у нас понравится.

Что для нас действительно важно:

Мы не ищем «звезду продаж». Мы ищем человека, который станет надежной опорой процесса. Нам важно, чтобы каждая заявка была обработана вовремя, каждый клиент получил ответ, а работа оставалась организованной и предсказуемой.

Если вы любите доводить дела до конца, замечаете детали, не откладываете задачи и получаете удовлетворение от хорошо организованной работы — будем рады познакомиться с вами.