Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии:

Мы — сервис «Мастер в помощь», предоставляем услуги мастеров для клиентов: решаем бытовые и технические задачи в квартирах, домах и офисах.

У нас уже работает сильная команда (отзывы можете посмотреть в 2гис) мастеров, стабильный поток входящих заявок с Авито, Профи, 2ГИС, сайта и рекомендаций. Мы растём — и сейчас ищем ответственного, вежливого и быстрого лид-менеджера, который будет принимать заявки, обрабатывать их и доводить до выезда мастера.

Что нужно будет делать:

Обрабатывать входящие заявки

Узнавать задачу клиента (что, где, когда)

Назначать мастера, вносить данные в CRM Bitrix24

Делать допредложения: повторные визиты, подписка

Заполнять CRM, фиксировать причины отказов

✅ Мы предлагаем:

Оклад от 25 000 ₽ + % от выполненных заявок

Ежемесячный доход — от 45 000 до 60 000 ₽

График 2/2 — по согласованию

Удалённая работа возможна (при высокой ответственности и стабильной связи)

Обучение: скрипты, видео, шаблоны — всё выдадим

Работа в CRM Bitrix24, всё чётко и системно, многое автоматизировано

Вежливая, профессиональная команда без токсичности

Возможность карьерного роста: в продажи, в управление

Кого мы ищем:

Ответственного и организованного

Вежливого и клиентоориентированного

С грамотной речью и базовыми навыками общения

Готового быстро учиться и работать в системе

Опыт в CRM / с клиентами — будет плюсом, но не обязателен

Как откликнуться:

Откликнись на вакансию и напиши в сопроводительном письме фразу:

«Я тот, кто вам нужен»

И добавь 3 причины, почему ты идеально подходишь нам.

Так мы поймём, что ты внимательный и мотивированный человек