Менеджер по работе с ключевыми клиентами (Key Account Manager, B2B, фармацевтический рынок)

Привет! Мы Expero — аккредитованная IT-компания, дочерняя компания Renewal.

Expero.ru — это B2B-платформа, к которой уже подключено больше 30 000 аптек по всей России. Сейчас мы открываем новое направление — прямую работу с фармпроизводителями, и нам нужен человек, который возьмёт на себя его операционное и коммерческое развитие.

Роль на стыке трёх функций: общение с клиентом, запуск проектов внутри компании и полное сопровождение сделки. Вы будете вести производителя от первого контакта до запуска, оплаты, отчёта и повторного сотрудничества — по сути, станете для него главным контактным лицом.

Чем предстоит заниматься

• Общаться с производителями: презентовать сервис, объяснять механику кэшбек-кампаний и рекламные возможности, собирать с клиента данные для запуска (бренды, список препаратов, бюджет, сроки, география).

• Формировать и предлагать клиентам коммерческие решения: готовить предложения, обсуждать условия, показывать выгоду. Расширять сотрудничество — через новые бренды, рекламные размещения или спецпроекты.

• Координировать запуск проектов внутри компании: ставить задачи маркетингу, продукту, разработке, финансистам и юристам, следить, чтобы всё запустилось вовремя и без ошибок.

• Вести документооборот: договоры, допсоглашения, счета, акты, закрывающие документы. Работаем через ЭДО (Диадок, СБИС).

• Держать под контролем всю воронку: кто на стадии переговоров, кто подписывает договор, кто готовится к запуску, кто уже запущен. Вести реестр производителей и статусов.

• Развивать отношения с партнёрами: не прощаться после первой кампании, а предлагать продление, новые SKU, рекламные спецпроекты.

Для нас важно

• У вас есть опыт работы с B2B-клиентами от 2 лет. Вы понимаете, как устроены корпоративные заказчики, и умеете общаться с разными людьми на стороне клиента — от маркетолога до финансового директора.

• Вы умеете вести документооборот. Договоры, счета, акты, допсоглашения для вас — не что-то новое. Опыт с ЭДО будет плюсом.

• Вы спокойно работаете в условиях, где не всё отлажено. Направление новое, процессы будем допиливать вместе. Если это вас драйвит — отлично, мы сработаемся. Если такое скорее пугает — будет тяжело.

• Вы любите не просто работать по готовым процессам, а участвовать в их создании. Направление новое — вы будете влиять на то, как всё устроено.

• У вас коммерческое чутьё: вы видите, где клиенту действительно выгодно, и умеете аргументированно это предложить. Спокойно, уверенно, без давления.

Стек: Битрикс24, 1С, ЭДО (Диадок, СБИС), Jira, Confluence, VK Workspace, Zoom, Telegram, Google Таблицы / Excel.

Мы предлагаем:

• Работа в аккредитованной ИТ-компании
• Официальное трудоустройство с «белой» зарплатой
• Современный офис рядом с метро
• Полное обеспечение рабочим оборудованием
• Профессиональное обучение за счёт компании
• Комфортное рабочее пространство с зонами для отдыха и переговоров
• Гибридный формат работы — совмещаем удобство удалённой работы и живого общения в офисе
• ДМС — забота о вашем здоровье с расширенной страховкой, телемедициной и онлайн-консультациями психолога
• Компенсация занятий спортом до 30 000 в год
• English speaking club
• Живая корпоративная культура — регулярные мероприятия, праздники и неформальное общение

Откликайтесь - будем рады познакомиться!