Специалист по административной и логистической поддержке

Академия бизнеса Б1 специализируется на предоставлении услуг профессионального обучения и повышения квалификации в странах СНГ с 1993.

Мы ищем специалиста на направление административной поддержки и логистики корпоративных тренингов.

Основные обязанности:

• Администрирование групп по расписанию:

1. Отслеживание статуса набора групп, коммуникация с клиентами по подтверждению/переносу/отмене группы (рассылки, переписка, обзвоны)
2. Сопровождение клиентов в процессе обучения (организационные и технические вопросы, решение нестандартных кейсов, вкл. работу с претензиями)

• Логистика и сопровождение:

1. Бронирование и подготовка к проведению обучения аудиторий/онлайн платформ
2. Форматирование и печать материалов
3. Подготовка материалов и другого реквизита/техники для проведения тренингов
4. Видеозапись тренингов и обработка видеозаписей
5. Обработка анкет обратной связи
6. Хостинг онлайн тренингов, дежурство на очных тренингах.

• Обработка лидов и заказов на обучение в CRM системе.
• Подготовка коммерческих предложений по запросам клиентов, документации для участия в закупочных процедурах.
• Сбор и подготовка статистических/аналитических данных.
• Взаимодействие с внутренними службами компании в рамках возложенных задач.
• Ведение документации по образовательным программам, вкл. реестр выданных документов по итогам обучения.

Требования:

• График – работа из офиса, 40 часов в неделю, возможны переработки и дежурства в выходные дни при необходимости
• Выпускник или студент последнего курса ВУЗа
• Навыки работы с MS Office, веб платформами, офисной техникой
• Инициативность, ответственность, внимательность, быстрая обучаемость
• Многозадачность, соблюдение сроков, умение работать с большим объемом информации
• Грамотная устная и письменная речь, коммуникативные навыки и навыки командного взаимодействия
• Грамотный тайм-менеджмент и стрессоустойчивость

Мы предлагаем:

• Работу с командой сильнейших экспертов на рынке, которые помогут вырасти профессионально
• Культуру наставничества и непрерывного обучения: менторство в профессиональном развитии, online и offline обучение
• Конкурентоспособный уровень дохода, понятная карьерная лестница и возможность ежегодного повышения по результатам Performance Review
• Взаимодействие с крупными российскими клиентами
• Возможность участия в интересных и значимых проектах
• Участие в корпоративных спортивных и развлекательных мероприятиях