Ночной специалист-оператор Группы оперативного взаимодействия с клиентом Отдела фрод-мониторинга

от 70 000 ₽

  • Академическая
  • Профсоюзная
  • Новые Черемушки

Обязанности:
  • Проводить мониторинг подозрительных операций клиентов, торговых предприятий;
  • Выявлять и предотвращать мошеннические операции в системе Антифрод;
  • Проводить разбор инцидентов в системе Антифрод (эмиссия, эквайринг, ДБО ФЛ, ДБО ЮЛ, АБС, СБП);
  • Взаимодействовать с клиентами банка и регистрировать результат звонка;
  • Оказывать консультации клиентам Банка по вопросам получения информации и/или рекомендаций по отклонённой операции по правилам Антифрод контроля;
  • Консультировать и принимать входящие звонки внутренних клиентов по работе системы Антифрод;
  • Вести еженедельный статистический учет;
  • Отрабатывать запросы, поступающие из ИКЦ Банка в рамках предотвращения мошенничества;
  • Принимать решения о приостановке операций или решения об их возобновлении в системе Антифрод;
  • Принимать решения о блокировке или разблокировке карт, счетов, устройств, личного кабинета клиента в системе Антифрод;
Требования:
  • Высшее/неоконченное высшее, среднее специальное;
  • Будет преимуществом: опыт работы в КЦ; опыт работы с программным обеспечением в области Антифрод и ПОД/ФТ;
  • Знание стандартов и технологий проведения транзакций по ДБО ФЛ, платежным картам,
  • Знание сценариев проведения мошеннических операций в каналах ДБО ФЛ, ДБО ЮЛ,СБП, платежные карты;
  • Знание мошеннических схем, уязвимостей и методов противодействия;
  • Ответственность, стрессоустойчивость, аналитический склад ума, пунктуальность, умение работать в команде, нацеленность на результат, дружелюбие, умение принимать решение и быстро ориентироваться, готовность изучать большой объем информации
Условия:
  • Социальный пакет: Предусмотрено материальное вознаграждение по итогам работы за месяц;
  • Сменный ночной график работы: 2 ночные смены(с 20:00-08:00)/2 выходных
  • Денежная компенсация на питание;
  • Оплачиваемый отпуск и больничный;
  • Обучение, карьера;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Акция «Приведи друга» - 12 000 за приведенных в Банк сотрудников.
  • Возможность профессионального развития и корпоративные программы обучения.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

80k

117k

53k

100k

210k


Адрес: Россия, Москва, Профсоюзная улица, 64к2
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 20 дней назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX
70 000 - 120 000 ₽
Рыночная зарплата
... сервисного центра / специалиста по записи. ... Приветствуется аналогичный опыт работы на должностях: оператор сервис-бюро, ассистент отдела сервиса, ... оператор колл-центра, оператор сервиса, оператор записи в технический центр, специалист по работе с ...
  • Частичная занятость
  • Без опыта
Логотип компании АвтоГЕРМЕС, Группа компанийАвтоГЕРМЕС, Группа компаний
  • Москва
21 час назад
75 000 - 90 000 ₽
Обязанности: — Ведение первичной документации в 1с 8 — Логистика ТМЦ — Оформление Документов в 1С (на основании подготовленных исходников) оформление смет, коммерческих предложений — Переписка с поставщиками, размещение заказов — Печать и сшивание до...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании АльстрамерияАльстрамерия
  • Москва
21 час назад
100 000 - 120 000 ₽
Выше средней на 10%
В нашей команде работают специалисты высшей категории, профессионалы своего дела. ... Мы расширяем команду и ищем Специалиста по поддержке продаж/Оператора отдела продаж (готовая база).
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании АквариусАквариус
  • Москва
3 дня назад
Вакансия: Специалист по DTF-печати / Оператор DTF-принтера Место работы: м. ... в дружной команде, современное оборудование, комфортное рабочее место; - Возможность роста: старший оператор ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании InstreamInstream
  • Москва
месяц назад
90 000 - 100 000 ₽
Рыночная зарплата
Если вы работали там оператором call-центра, специалистом технической поддержки или менеджером по работе ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании VECTOR-TECHVECTOR-TECH
  • Москва
месяц назад
от 70 000 ₽
Обязанности: Круглосуточный онлайн-мониторинг подозрительных операций, совершенный по картам и в системе дистанционного банковского обслуживания (ДБО); Анализ и расследование несанкционированных операций ФЛ\ЮЛ; Оперативное реагирование на инциденты, ...
  • Частичная занятость
  • Без опыта
Логотип компании ФОРА-БАНК, АКБФОРА-БАНК, АКБ
  • Москва
4 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.