UX-исследователь / UX Researcher
По договоренности
Обязанности:
- Взаимодействие с UX/UI-дизайнерами, менеджерами продукта и разработчиками для интеграции исследовательских инсайтов в процесс разработки.
- Выстраивание эффективной коммуникации между исследовательскими данными и бизнес-решениями.
- Развитие исследовательской культуры в команде и обучение коллег основам UX-метрик и методов.
- Управление кросс-функциональными исследованиями по UX-запросам.
- Адаптация исследовательских методов под текущие ограничения продукта, процесса и сроки.
- Планирование и проведение качественных и количественных исследований пользователей (интервью, юзабилити-тестирования, опросы, CJM, дневники и тд).
- Валидация UX-гипотез на данных реальных пользователей.
- Подготовка исследовательских отчетов, презентация выводов и рекомендаций команде и стейкхолдерам.
- Управление и ведение базы респондентов / участников тестирований.
- Проектирование сценариев исследований и согласование их с продуктовой командой.
- Мониторинг, измерение и анализ показателей user experience
- Составление discussion guide, топик-гайдов и скринеров для исследований.
- Формирование CJM/CJ как самостоятельного документа с точками боли, триггерами и барьерами.
- Оценка и написание UX-текстов и микрокопи (подписи, онбординг, пустые состояния, ошибки).
- Определение и мониторинг ключевых UX-метрик и их динамики после релизов.
- Создание и поддержание базы знаний с результатами исследований, инсайтами и user personas.
- Рекомендации по формированию дашбордов для визуализации исследовательских данных и качества опыта.
- Проведение пост-анализа внедренных улучшений с точки зрения пользовательского принятия.
- Опыт в UX-исследованиях от 2 лет (или в продуктовой аналитике / маркетинговых исследованиях с фокусом на поведение пользователей).
- Уверенное знание методов юзабилити-тестирования, глубинных интервью, опросов, анализа конкурентов.
- Умение презентовать исследовательские выводы и переводить их в продуктовые гипотезы.
- Сильные коммуникативные навыки, способность работать в команде и с кросс-подразделениями.
- Уверенное знание инструментов и платформ для проведения исследований, знание инструментов для сбора метрик (Google Analytics, Amplitude, Tableau, My tracker - будет плюсом).
- Опыт работы с промышленными пользовательскими интерфейсами и UX-решениями.
- Базовый опыт в UX-райтинге или редактуре интерфейсных текстов будет плюсом.
- Высшее образование (психология, социология, HCI, дизайн, маркетинг - приветствуется).
- Работа в офисе с 11:00 до 19:00.
- Крутой опыт в большой и быстрорастущей компании с сильным управлением и развитым маркетингом. Возможность работать в команде профессионалов, развиваться и расти вместе с компанией.
- Ежегодная индексация зарплаты, компенсация питания, премии по результатам работы, доплаты за больничный, материальная помощь в сложных ситуациях.
Адрес: Россия, Москва, Причальный проезд, 2
Опубликована 20 дней назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAXМы в поисках UX исследователя на проект крупного банка. ... Формировать списки выявленных проблем UX/CX и консультировать команды по итогам исследований. ... Для нас важно: Опыт работы от 3 до 6 лет в области UX исследований.
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
3 дня назад
Чем предстоит заниматься: Проведение UX-исследований по интерфейсам и продуктам компании для В2С (основной ... исследований Мы ожидаем: Высшее образование Опыт работы и проведения качественных и количественных UX-исследования ... описывать проблемы и рекомендации, аргументировать и презентовать решения Знание трендов современного UX ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
7 дней назад
Над сервисом для продавцов трудится группа из шести исследователей, а также два координатора исследовательских ... Нам нужен сильный исследователь с высокой скоростью работы и вниманием к деталям. ... Участвовать во внутренних процессах команды исследователей Ozon (ведение базы, обмен знаниями, проведение ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
8 дней назад
Чем предстоит заниматься: проводить полный цикл UX-исследований (преимущественно качественные): от формулировки ... Чего мы ждем: опыт в UX-исследованиях 3+ лет (Middle+/Senior); самостоятельное проведение исследований ... младших исследователей; широкое применение AI-инструментов; опыт взаимодействия с вендорами и рекрутинг-агентствами ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
12 дней назад
... UX - исследователь / Исследователь пользовательского опыта (срочный ТД) Что предстоит делать: Исследования ... Мы ждем от кандидата: Наличие опыта работы в роли UX-исследователя от 2 лет; Умение выбирать метод под ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
17 дней назад