UX-исследователь / UX Researcher

По договоренности

  • Парк Победы
  • Багратионовская
  • Фили

Обязанности:
  • Взаимодействие с UX/UI-дизайнерами, менеджерами продукта и разработчиками для интеграции исследовательских инсайтов в процесс разработки.
  • Выстраивание эффективной коммуникации между исследовательскими данными и бизнес-решениями.
  • Развитие исследовательской культуры в команде и обучение коллег основам UX-метрик и методов.
  • Управление кросс-функциональными исследованиями по UX-запросам.
  • Адаптация исследовательских методов под текущие ограничения продукта, процесса и сроки.
  • Планирование и проведение качественных и количественных исследований пользователей (интервью, юзабилити-тестирования, опросы, CJM, дневники и тд).
  • Валидация UX-гипотез на данных реальных пользователей.
  • Подготовка исследовательских отчетов, презентация выводов и рекомендаций команде и стейкхолдерам.
  • Управление и ведение базы респондентов / участников тестирований.
  • Проектирование сценариев исследований и согласование их с продуктовой командой.
  • Мониторинг, измерение и анализ показателей user experience
  • Составление discussion guide, топик-гайдов и скринеров для исследований.
  • Формирование CJM/CJ как самостоятельного документа с точками боли, триггерами и барьерами.
  • Оценка и написание UX-текстов и микрокопи (подписи, онбординг, пустые состояния, ошибки).
  • Определение и мониторинг ключевых UX-метрик и их динамики после релизов.
  • Создание и поддержание базы знаний с результатами исследований, инсайтами и user personas.
  • Рекомендации по формированию дашбордов для визуализации исследовательских данных и качества опыта.
  • Проведение пост-анализа внедренных улучшений с точки зрения пользовательского принятия.
Требования:
  • Опыт в UX-исследованиях от 2 лет (или в продуктовой аналитике / маркетинговых исследованиях с фокусом на поведение пользователей).
  • Уверенное знание методов юзабилити-тестирования, глубинных интервью, опросов, анализа конкурентов.
  • Умение презентовать исследовательские выводы и переводить их в продуктовые гипотезы.
  • Сильные коммуникативные навыки, способность работать в команде и с кросс-подразделениями.
  • Уверенное знание инструментов и платформ для проведения исследований, знание инструментов для сбора метрик (Google Analytics, Amplitude, Tableau, My tracker - будет плюсом).
  • Опыт работы с промышленными пользовательскими интерфейсами и UX-решениями.
  • Базовый опыт в UX-райтинге или редактуре интерфейсных текстов будет плюсом.
  • ​​​Высшее образование (психология, социология, HCI, дизайн, маркетинг - приветствуется).
Условия:​​​​​​​
  • Работа в офисе с 11:00 до 19:00.
  • Крутой опыт в большой и быстрорастущей компании с сильным управлением и развитым маркетингом. Возможность работать в команде профессионалов, развиваться и расти вместе с компанией.
  • Ежегодная индексация зарплаты, компенсация питания, премии по результатам работы, доплаты за больничный, материальная помощь в сложных ситуациях.

Адрес: Россия, Москва, Причальный проезд, 2
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 20 дней назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX
Мы в поисках UX исследователя на проект крупного банка. ... Формировать списки выявленных проблем UX/CX и консультировать команды по итогам исследований. ... Для нас важно: Опыт работы от 3 до 6 лет в области UX исследований.
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании SkillStaffSkillStaff
  • Москва
3 дня назад
Чем предстоит заниматься: Проведение UX-исследований по интерфейсам и продуктам компании для В2С (основной ... исследований Мы ожидаем: Высшее образование Опыт работы и проведения качественных и количественных UX-исследования ... описывать проблемы и рекомендации, аргументировать и презентовать решения Знание трендов современного UX ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Национальная система платежных картНациональная система платежных карт
  • Москва
7 дней назад
Над сервисом для продавцов трудится группа из шести исследователей, а также два координатора исследовательских ... Нам нужен сильный исследователь с высокой скоростью работы и вниманием к деталям. ... Участвовать во внутренних процессах команды исследователей Ozon (ведение базы, обмен знаниями, проведение ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании OzonOzon
  • Москва
8 дней назад
Чем предстоит заниматься: проводить полный цикл UX-исследований (преимущественно качественные): от формулировки ... Чего мы ждем: опыт в UX-исследованиях 3+ лет (Middle+/Senior); самостоятельное проведение исследований ... младших исследователей; широкое применение AI-инструментов; опыт взаимодействия с вендорами и рекрутинг-агентствами ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Метр квадратныйМетр квадратный
  • Москва
12 дней назад
... UX - исследователь / Исследователь пользовательского опыта (срочный ТД) Что предстоит делать: Исследования ... Мы ждем от кандидата: Наличие опыта работы в роли UX-исследователя от 2 лет; Умение выбирать метод под ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании ФГБУ ГМЦ РОССТАТАФГБУ ГМЦ РОССТАТА
  • Москва
17 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.