Специалист по сбору отзывов

Обязанности:

• Отправка сообщений клиентам по шаблону (в Telegram, WhatsAap, email).
• Ведение базы данных отзывов и предложений.
• Подготовка отчетов и рекомендаций по улучшению качества обслуживания.
• Сбор ссылок/скриншотов на отзывы для отчетности
• Участие в разработке стратегий по улучшению клиентского опыта.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь.
• Базовые навыки пользования пк и работы с Excel таблицами.
• ПК/ноутбук и интернет.
• Ответственность и внимательность к деталям.
• Готовность работать в вечерние смены и по гибкому графику.

Условия:

• Частичная занятость с возможностью удаленной работы.
• Гибкий график: 5/2, 3/3, 2/2, 4/4.
• Рабочие часы: от 2 до 10 часов в день, по договоренности.
• Возможность профессионального роста и развития.