Администратор хостела

Обязанности:

бронирование номеров; встреча посетителей, выдача ключей и принадлежностей; регистрация, размещение и выписка клиентов; взаиморасчеты сторон; составление отчетной документации; консультирование при личном обращении и по телефону об услугах и правилах хостела; разрешение внештатных и конфликтных ситуаций; координация деятельности всех отделов хостела, локальная уборка по необходимости, поддержание общей чистоты.

Требования:

ответственность, пунктуальность, грамотная речь, вежливость, отзывчивость, инициативность, умение общаться с посетителями, не конфликтность, разрешение конфликтных ситуаций.