Технический эксперт по марке Эксид

Группа компаний АВТОМИР - это один из крупнейших официальных дилеров на российском автомобильном рынке. На протяжении 32 лет Компания следует девизу «Мир автомобилей для мира людей».

ГК АВТОМИР объединяет 42 дилерских центра в Москве, регионах Российской Федерации и Казахстане. Марочный портфель Компании включает в себя 40 автомобильных брендов: LADA, Haval, Geely, Chery, Changan, Exeed, Omoda, Belgee, Jetour, Tank, Moskvich, Toyota, Kia, Jaecoo, Hyundai, GAC, BAIC, Sollers, Mazda, Volkswagen, JAC, Mitsubishi, Kaiyi, FAW, Audi, Skoda, Jetta, Dongfeng, Livan, Ford, Solaris, Nissan, Evolute, Suzuki, Renault, Peugeot, Citroen, Haval PRO, Seres, UNI.

Обязанности:

• обучение технического и не технического персонала группы компаний (устройство автомобиля, принципы работы узлов и агрегатов, технологии обслуживания и ремонта);
• координация обучения технического персонала группы компаний (внутреннее обучение, внешнее обучение от представительств), составление плана, контроль выполнения;
• рассмотрение сложных обращений Клиентов (плавающая неисправность, неисправность, проявляющаяся в особых условиях), взаимодействие с Клиентом, первичная диагностика, тест-драйв;
• общение с представительством по вопросам гарантии;
• общение с клиентами;
• написание сложных технических отчетов по обращениям, взаимодействие с тех.поддержкой производителя;
• прохождение сертификации как специалиста в учебном центре представительства Тойота, Эксид.

• знания устройства современного автомобиля, технологий ремонта и обслуживания
• технически грамотная речь, умения и навыки описания прецедента
• практический опыт самостоятельной диагностики неисправностей и ремонта автомобилей от 3 лет
• опыт обучения, составления программ обучения, знания методик и методологии обучения взрослых людей
• личные качества: ответственность, обязательность, инициативность, поиск вариантов решений, аналитический склад, критическое мышление

• Работа в крупной и стабильной компании;
• График работы 5/2;
• Соблюдение ТК РФ, официальная заработная плата, оплачиваемый больничный лист, отпуск 28 календарных дней;
• Комфортное рабочее место, отвечающее современным стандартам и требованиям производителя;
• Возможность карьерного и профессионального роста;
• Скидки на покупку и обслуживание личного автомобиля.