Операционный менеджер (Коммерческий департамент)

Альфа — управляющая и консалтинговая компания полного цикла в коммерческой недвижимости. Мы превращаем квадратные метры в устойчивую доходность и создаем пространства, куда хочется возвращаться. 900 000 кв. м под управлением. Тысячи посетителей каждый день. Четкая стратегия. Безупречное исполнение.

Наши локации:

• Краснодар: ТРК «СБС», «Галактика», «СИТИ ЦЕНТР», «THE GRAND PALACE», ТЦ «Уровни», «Меридиан», БЦ «Кавказ», Склады и прочее
• Москва: ТЦ «Выходной»
• Горный кластер: коммерческие помещения на курорте «Роза Хутор» (Набережная Полянка, 3)
• Киров: ТЦ «Джем»

Роль Операционная опора подразделения менеджеров по аренде.

Ваш фокус — безупречные реестры, строгий контроль сроков и прозрачная отчетность для управленческих решений.

Основные обязанности:

• Ведение, учет и первичный анализ всех реестров: индексации, скидки, расторжения, дебиторская задолженность (актуальность, корректность, версионность)
• Контроль соблюдения сроков подачи документов по регламенту: заявки, допсоглашения, акты, счета/счета-фактуры (SLA выполнения)
• Еженедельная сводка по дебиторской задолженности: выявление крупных должников, фокус-лист для менеджеров по работе с арендаторами
• Ежемесячные отчеты для коммерческого директора: своды по индексациям и скидкам с комментариями и рекомендациями
• Анализ и сопровождение договоров, не заведенных в общую систему учета: контроль коммерческих условий, своевременные начисления и оплаты, инициирование корректировок
• Сверки с бухгалтерией и финансовым блоком: статусы оплат, корректность начислений, закрывающие документы
• Участие в других экономических задачах департамента: точечная аналитика, расчеты ставок/индексаций, подготовка данных для переговоров

Кого мы ищем:

• Педант данных: любите порядок в цифрах, датах и файлах; замечаете расхождения на уровне строки
• Процесс-ориентированного исполнителя: соблюдаете регламенты, закрываете чек-листы, держите дедлайны
• Партнера команды продаж: умеете быстро и корректно обеспечивать менеджеров по аренде всеми данными

Требования:

• Уверенный Excel: сводные таблицы, ВПР/XLOOKUP, базовые формулы; Power Query/Power Pivot — плюс
• Опыт работы с договорной и финансовой документацией (аренда/недвижимость/финансы/b2b) — желателен, но не обязателен
• Понимание базовых метрик аренды: ставка, индексация, скидки, ДЗ, графики платежей
• Внимательность к деталям, высокая обучаемость, стрессоустойчивость и командность
• Навыки работы с 1С/ERP/CRM — плюс

Условия:

• Локация: ТРК «СБС», ул. Уральская, 79/1
• График на выбор: 5/2 — 8:00–17:00, 9:00–18:00 или 10:00–19:00
• Оформление по ТК РФ с первого дня, полностью «белая» заработная плата, стабильность крупной компании
• Наставничество: закрепленный ментор, понятный план адаптации
• Карьерный рост внутри сети объектов (900 000 кв. м): горизонтальные и вертикальные траектории в коммерции и asset management
• Корпоративные привилегии: карта лояльности и ежемесячно обновляемые предложения от партнеров

Что будет показателем успеха:

• 100% актуальность и целостность реестров
• Соблюдение SLA по документам
• Еженедельные AR-отчеты без уточнений
• Ежемесячные своды для коммерческого директора — вовремя, с инсайтами