Менеджер по работе с клиентами

В новый колледж в Астрахани приглашается менеджер по работе с клиентами

Условия:
- Заработная плата: оклад 55000 + премия;

- График работы: 5 дней в неделю, на выбор - с 9:00 до 18:00 или с 11:00 до 20:00 (меняется с другим менеджером), возможен гибридный график работы (1 день удаленно) выходные по скользящему графику

- Место работы: офис в центре города, ул. Кирова;
- Есть кухня для принятия пищи.

Обязанности:
-прием звонков от клиентов;
-звонки тем, кто оставил заявки с сайта или на мероприятии (день открытых дверей и т.д.;
- Консультирование по услугам среднего профессионального образования или курсам, подбор наиболее подходящей образовательной программы;

- Ведение и обновление базы данных в CRM-системе АМО;

- Ежедневное, еженедельное и ежемесячное планирование (совместно с руководителем) и отчетность
- Координация с отделом документооборота и бухгалтерией по вопросам договоров и оплат;
- Проведение очных встреч с абитуриентами в офисе Колледжа;
- Участие в проведении маркетинговых мероприятий: конференции, дни открытых дверей, презентации

Требования:
- Опыт работы с клиентами обязателен;
-Навыки делового общения по телефону;
- Желателен опыт работы в сфере продаж услуг для населения (образование, фитнес, банковская сфера и т. д.);
- Грамотная речь и письмо;

- Подходит опыт работы в должностях: специалист по работе с клиентами / менеджер по продажам / телемаркетолог/ оператор колл центра / специалист coll центра / специалист по обработке заявок и т.д.