Администратор отеля

NOVA LUXE спа-отель - новый, уникальный мини-отель в 20 минутах от центра Москвы!
Приглашаем в команду квалифицированных специалистов. Мы очень ценим уют и комфорт наших гостей, поэтому для нашей команды на первом месте стоит высший сервис для гостей спа-отеля

Нам требуются кандидаты, которые обладают отличными навыками организации и коммуникации для занятия позиции менеджера-администратора в нашем спа-отеле
Основные обязанности включают:

1. Управление ресепшеном: Обеспечение качественного, высшего сервиса обслуживания гостей, бронирование номеров и процедур в спа, контроль за заездами и выездами
2. Организация работы спа-центра: Координация работы персонала, контроль за чистотой и порядком, а также обеспечение наличия необходимых расходных материалов
3. Финансовая отчётность: Ведение кассовых операций, составление отчётов о выручке, контроль за финансовыми процессами
4. Клиентский сервис: Решение возникающих проблем и конфликтных ситуаций, обеспечение высокого уровня удовлетворённости гостей
5. Сервис в кафе: Помощь в подаче завтраков, активные продажи и взаимодействие с гостями

Кандидату необходимо обладать опытом работы в гостиничном бизнесе, отличными организационными способностями и умением эффективно решать проблемы. Знание английского языка приветствуется!

График работы: 1/2, смена 24 часа (после смены 2 дня выходные)

Зарплата: Оклад +%