Инженер / Руководитель дежурной смены

Инженер (Руководитель дежурной смены)

Мы создаем Единый Ситуационный центр Технопарка крупного федерального телеканала — это мозг всего комплекса.

Вы — главный на смене. Координируете работу всех технических служб, решаете, когда эскалировать проблему на уровень главного инженера, и отвечаете за то, чтобы ни один критический инцидент не остался без внимания. Это позиция для того, кто сочетает технический бэкграунд, лидерские качества и холодный расчет.

Чем предстоит заниматься (реальные задачи)

1. Мониторинг и эскалация (круглосуточно)

• Контроль критических параметров инженерии (электрика, вентиляция, ИТ, безопасность, пожарная сигнализация).
• Быстрая диагностика: ложная тревога или реальная авария?
• Эскалация по регламенту: подключение профильных служб, уведомление руководства, вызов подрядчиков при ЧС.

1. Координация и управление

• Консолидация всех графиков работ в Технопарке: регламентные обслуживания, ремонты, замены оборудования, работы IT-служб, клининга, службы безопасности.
• Выявление пересечений и конфликтов: нельзя отключать электричество там, где в это время плановая проверка серверной.
• Координация самостоятельных структурных подразделений (IT, АХО, служба безопасности, эксплуатация здания) — вы сводите их задачи в единую «карту работ».

1. Аналитика и отчетность

• Подготовка сменных, суточных и недельных отчетов по инцидентам и событиям.
• Анализ повторяющихся сбоев: почему раз в три дня срабатывает датчик? Нужно не просто зарегистрировать, а предложить решение.
• Формирование статистики для руководства: надежность систем, время реакции служб.

1. Обучение и развитие центра

• Вы — наставник для диспетчеров Ситуационного центра.
• Обучение работе с системами мониторинга, регламентам эскалации, навыкам быстрого принятия решений.
• Актуализация инструкций и чек-листов для дежурной смены.

Что требуется от вас:

• Опыт: От 3 лет в эксплуатации инженерных систем. Опыт руководства дежурной сменой / ситуационным центром / диспетчерской службой — обязателен.
• Технические знания: Понимаете, как работают системы жизнеобеспечения здания (электрика, вентиляция, безопасность). Опыт работы с системами мониторинга SCADA/Zabbix/Grafana.
• Управленческие навыки: Умеете твердо, но корректно ставить задачи смежным подразделениям (даже если они формально вам не подчиняются). Не боитесь брать ответственность за решение в нештатной ситуации.
• Аналитический склад ума: Строите отчеты не ради отчетов, а ради выводов.
• Коммуникабельность: Сможете объяснить главному инженеру на пальцах суть проблемы, а диспетчеру — четкий алгоритм действий.
• Обучаемость: Готовы сами разобраться в новой системе и затем научить других.

Что мы предлагаем:

• Работа в современном офисе;
• Полная занятость, график 5/2 (с 09:00 до 18:00).
• Оформление по ТК РФ, стабильная белая заработная плата.
• Заработная плата по результатам собеседования.
• ДМС после испытательного срока.