Старший администратор клиентского сервиса
По договоренности
- Маяковская
- Тверская
- Театральная
Обязанности:
- Консультативная поддержка пациентов (предоставление в полном объеме необходимой информации для выбора специалиста/исследования, о режиме работы, предоставляемых услугах, ценах; поиск и предложение оптимальных решений пациенту);
- Получение информации о пациенте, выявление потребностей и запись пациента на прием/исследование;
- Предоставление информации о специальных предложениях (акции, скидки, комплексные программы);
- Работа с жалобами и пожеланиями пациентов, передача заявленных инцидентов в соответствующие отделы;
- Ввод в базу данных полученной информации;
- Выполнение поручений руководства, не противоречащих должностным обязанностям;
- Контроль дебиторской задолженности;
- Работа с расписанием в Инфоклинике: выставление графика всем врачам и отделениям, ежедневная корректировка изменений в расписании и контроль переноса записей пациентов, контроль резервов;
- Обеспечение бесперебойного рабочего процесса;
- Сопровождение пациентов на прием;
- Ведение служебной документации и отчетности (своевременно и достоверно предоставлять отчеты Руководителю);
- Организация и контроль работы сотрудников Регистратуры, а также готовности зоны ресепшен и холов к принятию пациентов;
- Обучение вновь принятых сотрудников, организация условий для их адаптации;
- Проведение инструктажей с администраторами по вопросам работы регистратуры;
- Ведение графика работы сотрудников регистратуры.
- Эмоциональная устойчивость, внимательность, доброжелательность;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Ориентированность на результат;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Презентабельный внешний вид, открытость и доброжелательность, умение находить общий язык с различными людьми;
- Опыт работы в клиниках;
- Уверенный пользователь Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
- Знание программы Инфоклиника будет вашим преимуществом.
-
Работа в комфортабельной клинике в центре Москвы;
-
Официальное трудоустройство, социальные гарантии в соответствии с ТК РФ;
-
Заработная плата выплачивается два раза в месяц;
-
График работы: 2/2, Вс - выходной; на период вхождения в должность график 5/2 с 8:00 до 17:00 / с 9:00 до 18:00;
-
Рабочее время: с 8:00 до 21:00;
-
Работа в дружном, молодом коллективе единомышленников.
Адрес: Россия, Москва, Уланский переулок, 22с1
Опубликована 23 дня назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAXдо 207 000 ₽
Выше средней на 53%
Обязанности: администрирование домена Windows Active Directory: DNS, DHCP, GPO, DFS, ADCS, ADFS, WSUS, IIS; администрирование виртуализации: Hyper-V, VMware vSphere (ESXi), VMware Cloud Director; конфигурация и администрирование серверов Windows и Li...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
4 минуты назад
от 200 000 ₽
Выше средней на 48%
Обязанности: Администрирование Windows Windows Server 2016-2025; Администрирование СХД - HP MSA, NetApp, HP Nimble, Huawei; Администрирование VMware ESXi 6.7-8.0, vCenter 8.0; Устранение сбоев в ОС, настройка серверного оборудования; Работа по заявка...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
3 дня назад
154 000 - 190 000 ₽
Выше средней на 27%
Мы ищем опытного системного администратора для развития и эксплуатации информационной инфраструктуры ... HP, ASUS, Synology, Fortigate, Mikrotik, D-Link и др.); Знание ОС на базе Windows, Linux на уровне администратора ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
4 дня назад
от 150 000 ₽
Выше средней на 11%
Обязанности: Управление командой администраторов .
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
9 дней назад
Обязанности: Обеспечение бесперебойной работы серверной инфраструктуры (AD, MS Exchange, БД MS SQL Server, PostgreSQL). Ввод оборудования в эксплуатацию, плановое обслуживание, диагностика и устранение неисправностей. Организация доступа к локальным ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
8 дней назад
... среднего специального Знание ОС Windows на уровне продвинутого пользователя Знание ОС Linux на уровне администратора ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
8 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 207 000 ₽
от 200 000 ₽
154 000 - 190 000 ₽
от 150 000 ₽