Специалист по ИИ-роботам (Голосовые ИИ-менеджеры)

Экосистема «Каргономика» открывает вакансию Специалиста по ИИ-роботам.

Мы строим маркетинговую команду, где AI — это рабочий инструмент масштабирования. Вы будете создавать голосовых AI-менеджеров, которые работают 24/7, обрабатывают тысячи звонков, квалифицируют лиды и закрывают сделки как настоящие менеджеры.

Ваша задача — сделать так, чтобы клиенты не отличали AI от живого сотрудника.

🎯 Чем предстоит заниматься:

• Разработка голосовых AI-менеджеров: создание и настройка голосовых ассистентов для исходящего телемаркетинга и приема входящих звонков.

• Проектирование диалогов: написание сценариев разговоров, обработка возражений, настройка tone of voice под каждый бизнес-юнит экосистемы.

• Работа с AI-моделями: использование современных LLM и голосовых платформ для создания реалистичных диалогов, настройка промптов и контекста.

• Оптимизация: прослушивание диалогов, анализ метрик, A/B-тестирование сценариев, постоянная докрутка на основе данных.

• Синхронизация с командой: работа в связке с отделом привлечения (исходящий обзвон), отделом развития клиентов (входящие обращения), отделом маркетинговой аналитики.

💻 Наши ожидания от кандидата:

• Опыт разработки голосовых AI-менеджеров от 1 года — портфолио с реальными кейсами обязательно.

• Знание современных голосовых AI-платформ и LLM для создания реалистичных диалогов.

• Понимание телемаркетинга: умение проектировать диалоги, которые ведут к продаже.

• Технические навыки: понимание API, интеграций с телефонией и CRM.

• Аналитическое мышление: умение работать с данными, слушать диалоги, проводить A/B-тесты.

• Самостоятельность и скорость: умение делать работающий MVP быстро и итеративно улучшать.

Условия:

• ДМС со стоматологией и обслуживанием в К31+ и других премиальных клиниках.
• Премиум-фитнес в здании офиса либо полная компенсация занятий любым спортом.
• Индексация дохода два раза в год.
• Работа в стабильной, «белой» и динамично развивающейся компании.
• Молодой, дружный коллектив профессионалов.
• Яркие корпоративные мероприятия каждые 3 месяца.
• Комфортный офис класса А+ в Москве (пешая доступность от м. Румянцево, БЦ Com City): уютная кухня, качественный кофе, массажные кресла, настольный теннис и зона отдыха.
• Бесплатный паркинг для сотрудников.

Откликайтесь, если вы умеете создавать голосовых AI-менеджеров, неотличимых от живых, и готовы масштабировать эту технологию в экосистеме «Каргономика».