Менеджер интернет-магазина

Сейчас ищем менеджера по заявкам, который будет делать это чётко и спокойно — без звонков, только в интерфейсе.

Что нужно будет делать:
— Принимать входящие заявки с сайта (форма, чат, корзина)
— Проверять корректность данных: имя, контакт, товар, способ получения
— Вносить заявку в таблицу учёта и передавать на следующий этап
— Отмечать статус заявки по мере прохождения (в работе, подтверждена, выполнена и т.д.)
— Следить, чтобы ни одна заявка не «зависла» без движения
— Фиксировать выполненные действия в журнале: номер, дата, результат

Что предоставим:
— Доступ к системе заявок и таблице для учёта
— Подробную инструкцию по каждому этапу
— Шаблоны и понятные поля — ничего не нужно придумывать
— Поддержку куратора на старте
— Оплату по количеству обработанных заявок или по согласованному графику

Что важно:
— Аккуратность при работе с данными
— Ответственность — каждая заявка должна быть доведена до конца
— Внимательность к деталям — особенно в контактной информации
— Работа по инструкции, без самодеятельности
— Спокойствие к повторяющимся задачам

Процесс уже выстроен — ваша задача поддерживать порядок и не терять ни одного клиента.