Ночной менеджер СПиР

Привет! Мы — Palmira Hotels. Мы создаем миры, в которые хочется возвращаться. Сегодня наши отели 4* и 5* в Москве, Подмосковье и Крыму — это места силы для тысяч гостей.

Мы знаем главный секрет: гостеприимство — это не про красивые интерьеры. Это про людей. Про эмоции, с которыми хочется жить. Про искреннюю заботу и магию момента, когда гость чувствует себя как дома, только еще лучше.

Мы ищем в свою команду «своих» людей. Тех, кто умеет улыбаться глазами, любит помогать и хочет развиваться в сфере гостеприимства. Мы создали пространство, где тепло не только гостям, но и сотрудникам. У нас нет токсичности, придирок и бюрократии. А наши ценности — это не красивые слова для галочки, а то, как мы бережно относимся друг к другу и к своему делу.

Компания динамично развивается, и мы ищем в нашу дружную команду Ночного менеджера.

Мы ищем ночного менеджера, который:

• готов стать частью команды с общими ценностями

• стремится к росту и не боится высокой планки

В твои задачи будет входить:

• Организация приема и размещения гостей;

• Предоставление информационных услуг;

• Бронирование номеров;

• Cоблюдение финансово-кассовой дисциплины;

• Оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций.

Что мы предлагаем:

Мы уверены: забота о команде начинается с базовых вещей, которые мы с радостью берем на себя:

• Прозрачный и достойный доход, выплаты без задержек, полностью «белая»: Оклад (81 тыс.руб.), понятный, четкий и достижимый KPI и другие бонусы (до 100 000 руб.);

• График работы: 2/2 с 20:00-08:00

• Имеется возможность выходить на оплачиваемые подработки;

• Забота о комфорте: Вкусное и бесплатное питание в нашей корпоративной столовой (мы знаем, как важно хорошо кушать в течение смены!), комфортная форма.

• Масштаб для роста: Мы растем (открываем новые объекты, берем отели в управление). У тебя будет реальный шанс построить карьеру от линейного специалиста до руководителя в рамках всей сети Palmira.

• Классический соцпакет + бонусы: Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, медицинская книжка за наш счет.

• Бонусы: премии на день рождения, на день туризма, годовая премия, скидки на проживание и услуги отелей.

• Корпоративные подарки к праздничным дням и Новому Году, конкурс «Лучший сотрудник месяца», вознаграждение за рекомендацию друзей в команду отеля

• Атмосфера: Адекватное руководство, поддержка наставников, обучение высоким стандартам сервиса и обслуживания

Мы ищем целеустремленного, энергичного, готового к самостоятельному решению нестандартных и сложных ситуаций, динамичной работе и который имеет следующий опыт:

• Знание стандартов гостеприимства;
• Уверенный пользователь ПК;
• Знание программы Fidelio;
• Опыт ведения отчетов;
• Умение разрешать конфликтные ситуации;
• Опыт по ведению кассовых, приходно-расходных документов;
• Навык ведения переговоров и деловой переписки;
• Английский разговорный;
• Хорошие коммуникативные навыки, ответственность, внимательность, порядочность, стрессоустойчивость, вежливость.

Готов создавать эмоции вместе с нами?

Откликайся на вакансию — мы обязательно свяжемся с тобой и пригласим на интервью. А если у тебя есть вопросы, пиши нам в чате на hh.ru, мы на связи!