Специалист по клиентскому сервису/Customer Service Specialist
100 000 - 130 000 ₽
Рыночная зарплата
- Хорошево
- Народное Ополчение
- Мнёвники
Обязанности:
- Работа с B2B клиентами;
- Прием входящих и исходящих звонков по клиентской базе;
- Предоставление клиентам необходимой информации по продукции компании;
- Взаимодействие с клиентами напрямую и через сотрудников отдела продаж;
- Подготовка документации;
- Оформление запросов на заведение новых контрагентов в систему;
- Координация изменения плана отгрузки;
- Обеспечение документооборота департамента (договоры, отгрузки, счета, претензионная работа);
- Отслеживание поступлений и контроль дебиторской задолженности;
- Осуществление процесса возврата товара от клиентов;
- Работа в 1C;
- Операционная поддержка клиентов при работе с Цифровыми системами;
- Контроль сроков отгрузок и оплаты счетов;
- Оформление реализации путем создания счет-фактуры / УПД в день состоявшейся отгрузки в системе 1С;
- Взаимодействие с другими департаментами компании;
- Рассылки, информирование клиентов о ценах, новых видах продукции, акциях;
- Отчетность. Выполнение поручений руководителя департамента;
- Администрирование акционных продаж.
- Высшее образование;
- Опыт работы в продажах и обслуживании клиентов на рынке B2B;
- Опыт работы с программами Microsoft Office;
- Знание программы 1С, умение в ней осуществлять все действия, связанные с реализацией продукции;
- Опыт работы в сфере клиентского сервиса;
- Прекрасные навыки communication skills;
- Умение выстраивать долгосрочные и эффективные взаимоотношениясо смежными функциями;
- Умение работать с первичной документацией;
- Внимательность к деталям;
- Клиентоориентированность;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Высокие коммуникативные навыки общения.
- Работа в компании, являющейся лидером в своем направлении;
- Оклад 100 000 – 130 000 gross по результатам собеседования; —
- Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный соц. пакет(оплачиваемый отпуск, больничный).
- Работа только в офисе, без разъездов. Без поиска клиентов. Без холодных звонков.
- График работы 5/2 с 9 до 18 ч.
- ДМС после испытательного срока.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
85k
138k
7k
100k
250k
Адрес: Россия, Москва, Карамышевская набережная, 44
Опубликована 24 дня назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX95 000 - 100 000 ₽
Станьте признанным экспертом в трудовой миграции. Ваша уверенная карьера начинается в команде ВИЗА-ДЕЛАЙТ. Ваши задачи: Сопровождение подбора и миграционное оформление иностранных сотрудников для корпоративных клиентов Консультирование клиентов по во...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Частное лицо- Москва
16 дней назад
от 100 000 ₽
Мы ожидаем от кандидата: Опыт работы в должности специалиста по ЭДО от 1 года.
- Полный день
- Опыт до 1 года
Частное лицо- Москва
16 дней назад
от 139 000 ₽
Выше средней на 19%
Мы предлагаем: Зарплата до 139 000 рублей. Полная занятость с графиком 5/2. Работа на месте работодателя в Москве. Возможность работать 8 часов в день. Чем предстоит заниматься: - Подготовка регистрационного досье на лекарственные средства, комплекта...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Частное лицо- Москва
22 дня назад
80 000 - 120 000 ₽
Ваша точка входа в мир IT: Специалист технической поддержки 1С Хотите стать незаменимым экспертом для ...
- Полный день
- Опыт до 1 года
ФГУП Центральный научно-исследовательский институт химии и механики- Москва
день назад
80 000 - 100 000 ₽
Вакансия компании: ООО "ХАНЬХАЙ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИЕ НОВЫЕ МАТЕРИАЛЫ" Вакансия компании: ООО "ХАНЬХАЙ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИЕ НОВЫЕ МАТЕРИАЛЫ" Обязанности Административная поддержка: Обработка документов, корреспонденции, отчетов. Организация встреч, прием ...
- Нестандартный график
- Опыт до 1 года
Jobers- Москва
день назад
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Достойную профессионального уровня зарплату Ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск и дополнительные дни отдыха по семейным обстоятельствам Годовую премию по результатам деятельности и ежегодные льготы Единовременное пособие в свя...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Газпром нефть- Москва
день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
95 000 - 100 000 ₽
Частное лицоот 100 000 ₽
Частное лицоот 139 000 ₽
Частное лицо80 000 - 120 000 ₽
ФГУП Центральный научно-исследовательский институт химии и механики