Менеджер по работе с клиентами

Вакансия открыта в компании ТД «С. Габай» входящую в группу компаний ООО «Профиль-Евро».

ТД «С. Габай» – российский бренд премиум-класса, специализирующийся на производстве текстильных изделий из натурального шелка. В ассортименте представлены подушки, одеяла и аксессуары из 100% шелка.

Приглашаем Вас занять должность Менеджер по работе с клиентами.

Обязанности:

Обработка входящих заказов и запросов от клиентов (выявление потребностей, презентация преимуществ товара, анализ, согласование сроков и условий);

Ведение клиентской базы;

Развитие долгосрочных партнерских отношений, оформление и ведение Договоров с B2B и B2C заказчиками на продажу продукции Торгового Дома (параллельно с интернет магазином);

Разработка индивидуальных предложений для клиентов, отслеживание программы лояльности, акций и скидок;

Контроль и отслеживание выполнения заказов, отправка заказов на сборку;

Контроль качества товара от Поставщиков (при поступлении на склад);

Контроль доставки товара, контроль сборки заказов;

Контроль остатков товарных запасов, ведение торговой базы;

Внесение изменений и работа с карточками товаров на сайте;

Работа с претензиями клиентов.

Требования:

​​​​​​​Высшее образование;

Опытный пользователь Excel, Office;

Умение работать в условиях многозадачности;

Знание языка будет преимуществом;

Грамотная письменная и устная речь, умение четко формулировать мысли;

Клиентоориентированность, работа в команде, стрессоустойчивость;

Опыт в продажах будет преимуществом;

Желание расти и развиваться вместе с нашей компанией.

Условия:

Официальное оформление по ТК РФ;

Полностью прозрачная система оплаты труда;

Зарплата: оклад+ бонусная часть (фикс обсуждается индивидуально до 120 000 на руки);

График работы: 5-2 с 9.00-18.00, пятница сокращенный рабочий день до 17.00;

Программы обучения для сотрудников;

Возможность карьерного и профессионального роста;

Корпоративные мероприятия за счет организации;

Собственная охраняемая парковка на территории офиса;

Скидки на обеды в корпоративной столовой;

Материальная поддержка сотрудников в связи с произошедшими торжественными событиями и помощь в тяжелых жизненных ситуациях;

Корпоративный транспорт для сотрудников от МЦД Лобня.