- Работа в Санкт-Петербурге
- Продажи
- Клиентский менеджер
- Клиентский менеджер
Клиентский менеджер
100 000 - 150 000 ₽
г Санкт-Петербург, Финляндский пр-кт, д 4
- Площадь Ленина
- Горьковская
- Выборгская
Обязанности:
- Прием и обработка логистических заказов от клиентов
- Консультации по срокам, маршрутам, статусам грузов
- Координация процесса перевозки: взаимодействие с операциями, складом, таможней
- Мониторинг выполнения заявок, информирование клиента о ходе доставки
- Решение нестандартных и проблемных ситуаций (опоздание, потеря, задержка документов и т.д.)
- Ведение отчётности и CRM
- Сбор обратной связи от клиента
- Опыт работы в логистике или клиентском сервисе от 1 года
- Знание логистических процессов (внутренние/международные перевозки, инкотермс, документы)
- Уверенное владение Excel, CRM-системами, желательно — TMS/ERP
- Умение работать в режиме многозадачности
- Стрессоустойчивость, дипломатичность, грамотная устная и письменная речь
- Знание английского и/или других языков — преимущество
- Аналитический склад ума
- Высокий уровень дохода за соответствующий объем работы;
- Возможность быстрого карьерного и зарплатного роста;
- Работа в комфортабельном офисе класса "А";
- Участие в масштабных интересных задачах в комфортной атмосфере;
- Молодой коллектив, нацеленный на получение результата, гибкое общение.
- Мы будем рады дать умным и ответственным людям заработать по достоинству!
Поделиться:
Опубликована день назад