Директор по развитию сети элитных винных бутиков

Мы — сеть элитных винных бутиков (2 действующих бутика: в Перми и Москве). Наша сфера деятельности — розничная торговля элитным алкоголем.

Вам предстоит решать широкий круг задач, в том числе:

• Стратегическое управление и целеполагание:
  • формировать и защищать стратегию развития сети на ежегодной стратегической сессии;
  • декомпозировать цели в задачи и дорожные карты, распределять ответственность по подразделениям;
  • формировать и контролировать исполнение БДР (бюджет доходов и расходов) на год;
  • разрабатывать и актуализировать внутренние регламенты, стандарты и бизнес-процессы;
  • развивать перспективные направления: собственный импорт, СТМ (собственные торговые марки).
• Развитие розничной сети и открытие новых точек:
  • выбирать локации с учётом анализа трафика, конкурентной среды и экономики точки;
  • координировать полный цикл открытия (от ТЗ и сметы до запуска и первых продаж) с соблюдением сроков и бюджета;
  • разрабатывать и реализовывать план достижения точки безубыточности и целевой маржинальности;
  • контролировать соответствие точек единому стандарту сети (дизайн, выкладка, сервис).
• Управление товарным ассортиментом и мерчандайзинг:
  • анализировать рынок, тренды и поведение гостей для корректировки ассортимента;
  • разрабатывать концепции обновления товарных групп и запускать новые линейки;
  • управлять визуальным мерчандайзингом и выкладкой, проводить ребрендинг товарного предложения;
  • взаимодействовать с поставщиками и импортёрами по вводу новинок и эксклюзивных позиций.
• Маркетинг и продвижение бренда:
  • управлять SMM, контент-маркетингом и таргетированной рекламой;
  • выстраивать работу с отзывами и репутацией на 2ГИС, Яндекс Картах и других площадках;
  • реализовывать маркетинг локации, продвижение сайта и партнёрские программы;
  • контролировать единый визуальный стиль материалов и трансляцию УТП (уникального торгового предложения) и ценностей компании.
• Работа с клиентской базой и лояльность:
  • внедрять и контролировать стандарты обслуживания и коммуникации с гостем;
  • развивать программу лояльности, адаптируя её под современные тренды и экономику предприятия;
  • усиливать индивидуальное предложение для гостя (персонализация, сегментация, CRM);
  • выстраивать систему напоминаний и вовлечения (рассылки, события, персональные предложения).
• Развитие корпоративного (B2B) направления:
  • формировать и развивать CRM‑базу корпоративных клиентов;
  • разрабатывать стандартизированные корпоративные предложения и каналы их продвижения;
  • лично участвовать в переговорах с топ‑клиентами, тендерах и заключении годовых контрактов;
  • контролировать исполнение заказов, отгрузки и сервис для корпоративных заказчиков;
  • внедрять систему лояльности и спецпредложений для корпоративных клиентов.
• Цифровизация, автоматизация и внедрение AI:
  • обеспечивать бесперебойную работу учётной системы и интеграций;
  • внедрять инструменты автоматизации и контроля (KPI, дашборды, уведомления);
  • настраивать AI‑модули для анализа товарной матрицы и прогнозирования спроса;
  • пилотировать и масштабировать AI‑ассистентов и ИИ‑агентов для поддержки сотрудников и гостей.
• Управление персоналом и корпоративная культура:
  • участвовать в подборе, адаптации и обучении персонала;
  • формировать кадровый резерв и индивидуальные планы развития сотрудников;
  • транслировать и поддерживать корпоративную культуру и стандарты поведения;
  • обеспечивать ежедневную координацию и контроль исполнения задач по целям компании.

Мы ждём специалиста, который:

• имеет высшее образование;
• обладает опытом работы в розничной торговле элитными товарами, понимает специфику рынка вин и премиального сегмента;
• демонстрирует лидерские качества и навыки управления командой, способен мотивировать сотрудников на достижение высоких результатов;
• коммуникабелен, владеет переговорными навыками, умеет находить общий язык с партнёрами, поставщиками и клиентами;
• умеет мыслить аналитически, работать с данными и принимать решения на основе аналитики;
• разбирается в виноделии: знает сорта вин, регионы производства, особенности выдержки, сочетаемость с блюдами и т. д.;
• имеет навыки маркетинга и продвижения на федеральном уровне, опыт запуска успешных рекламных кампаний;
• развивал корпоративные продажи.

Также важно:

• владение ПК;
• ориентация на результат, нацеленность на рост продаж и развитие бренда.

Условия работы:

• График работы: с 9:00 до 18:00.
• Форма трудоустройства: трудовой договор (ТД).
• Испытательный срок: 3 месяца.
• Оплата труда:
  • на испытательном сроке: 150 000–250 000 рублей;
  • после испытательного срока: оклад + % от прибыли.

Что мы ждём в результате работы

На испытательном сроке и после него мы будем оценивать вас по следующим показателям:

• существенное увеличение числа покупателей в бутиках;
• рост выручки;
• развитие направления корпоративных продаж;
• эффективная система привлечения клиентов через маркетинг и работу персонала.

Если вы готовы взять на себя ответственность за развитие сети элитных винных бутиков и реализовать амбициозные бизнес-задачи — ждём ваше резюме!