Телемаркетолог/лид-менеджер

Привет!
Мы — команда Emfy. С 2015 года внедряем amoCRM и дорабатываем систему под задачи компаний разных сфер и уровней.

Сейчас мы растём, обращений становится всё больше, и нам нужен телемаркетолог, который будет на связи с клиентами и помогать им сделать следующий шаг.

Чем предстоит заниматься:

• Вести исходящие коммуникации (звонки, мессенджеры, почта) по клиентской базе;

• Работать с входящими обращениями — оперативно отвечать и направлять клиента дальше;

• Квалифицировать клиентов: выявлять потребности, определять приоритеты и готовность к встрече;

• Назначать встречи с менеджерами по продажам, доводить клиента до диалога с экспертом;

• Работать как с текущими клиентами, так и с теми, кто ранее сотрудничал с нами или пользовался продуктами компании;

• Вести коммуникацию в amoCRM и мессенджерах, поддерживать порядок в карточках клиентов.

Что вы получите:

• Официальное трудоустройство в аккредитованной IT-компании;

• Своевременную выплату зп (оклад + бонус за подтвержденные встречи), прозрачная система мотивации;

• Полностью удалённый формат работы;

• График 5/2 с 9:00 до 18:00 по МСК;

• Работа с понятным и востребованным продуктом — amoCRM и цифровые решения для бизнеса;

• Дружный коллектив, где ценят инициативу и идеи;

• Рост через 4-6 месяцев до менеджера по продажам;

• Обучение и поддержку на старте, наставничество от опытных коллег.

Что мы ожидаем:

• Опыт успешной работы по телефону или в клиентских коммуникациях от 1 года (B2B или B2C);

• Умение вести диалог так, чтобы клиенту было комфортно и понятно;

• Владение современными инструментами: ПК, интернет, гарнитура, телефония, мессенджеры;

• Навыки работы в amoCRM;

• Готовность обучаться новому и развиваться в продажах;

• Энергичность и умение не просто обзванивать, а выстраивать контакт.

Чтобы присоединиться к нашей команде, отправь отклик на эту вакансию, заполни анкету и будь готов пройти видео-интервью:)