Специалист технической поддержки

• Основная задача - вести взаимодействие с клиентами по работе с облачной платформой и сервисами, окружающими единое решение, поддержка клиентов работающих с системой, сбор требований и пожеланий, проведение демонстраций в формате видеоконференции (50+% времени)
• Далее будет возможность проводить тестирование нового функционала (смоук, регрессионное, интеграционное) платформы (ежемесячные новые релизы)
• Документирование требований от клиентов и согласование с тех.лидом команды разработки
• Возможны командировки, участие в выставках/конференциях
• Инициативность приветствуется

Требования:

• Опыт тестирования сложных веб приложений (желательно)
• Написание технической документации
• Умение работать в системе Jira или аналогах
• Опыт создания тестовых запросов в программе Postman
• Знание английского (технический уровень мин.)
• Быстрая обучаемость новому

Условия:

• Испытательный период 2 месяца
• Работа в комфортном офисе в 5 мин от метро (Преображенская площадь) в графике 5/2 с 10-00 до 19-00
• Своевременная выплата зарплаты (2 раза в месяц)
• Молодой и дружный коллектив