Специалист голосовой поддержки, гибрид

Специалист голосовой поддержки с возможностью чатов

Компания Телесейлз – Сервис — крупнейший Контактный центр Черноземья

Входим в ТОП-3 по версии международной премии Call Сenter Guru Awards в номинации «Лучший аутсорсинговый проект, партнерство», и этим все сказано!

Мы сотрудничаем с лидерами рынка, такими как Летуаль, СДЭК, ОЗОН, Яндекс и многими другими!

Сейчас набираем команду на голосовой проект с последующей возможностью перехода на чат направление!

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих чат-сообщений в программах заказчика; Возможны и звонки в зависимости от чат-направления и задачи
• Голосовая поддержка: помощь клиентам по сервисным вопросам, вопросом возвратов, доставки, заказам и др.
• Мы общаемся с клиентами просто - без шаблонов. В помощь у Вас под рукой всегда будет база знаний

Что мы предлагаем:

• Средний доход в месяц до 40000 рублей;
• График на выбор 2/2 , 5/2, частичка , также есть вечер- ночь
• Выплаты 2 раза в месяц, официальный доход; Оформления по ТК РФ (офис)
• У нас отличный тренер по обучению, который расскажет и продемонстрирует работу перед самостоятельным выходом в линию (обучение онлайн и вам будет оплачено при зачислении в штат);
• В процессе работы всегда рядом руководитель и наставник, готовый помочь в любой момент.

Что мы можем дать тебе помимо трудоустройства:

• Количество проектов и разнообразие их специфики позволяют развиваться внутри компании. В среднем наши сотрудники получают повышение через 3-5 месяцев работы.

• Уровень сложности проектов доступны для кандидатов с разной квалификацией, неограниченных по возрасту и опыту
• А самое главное! Первый месяц как новый сотрудник, вы гарантированно получаете 100% премии, независящую от показателей!
• За каждого приведенного в компанию Друга вы получите до 10000 рублей!

Обо всех условиях более детально вам расскажет рекрутер, дождитесь звонка или сообщения! Мы напишем в чат HHru или в личные сообщения СМС/Телеграм

Спасибо за отклик!

Данная вакансия также подойдет, если вы искали: оператор колл-центра, без опыта работы, менеджер по сопровождению, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, яндекс , озон, прямой работодатель, подработка в день, в ночь, утром, совмещение работы, самозанятый, без опыта, специалист службы поддержки, чаты, чат поддержка, сервис, чаты удаленная работа, удаленный режим работы, дистанционный режим работы. Неполный график. Работа с заказами, менеджер по работе с партнерами, специалист входящей линии, консультант, менеджер чата, специалист справочной службы, тикеты, обработка заявок, банковский работник, подтверждение заказов, call-центр, работа с ПК, Marketplace