Руководитель call центра
По договоренности
- Кремлевская
- Площадь Тукая
- Суконная слобода
В связи с запуском проекта требуется: Руководитель call центра.
Обязанности:
Обязанности:
- Открытие контакт центра с нуля;
- Подбор и управление командой: подбор, обучение, мотивация и оценка сотрудников;
- Стратегическое управление работой контактного центра, включая организацию ежедневной работы;
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, разработка стандартов качества;
- Взаимодействие с другими подразделениями для решения вопросов клиентов и улучшения качества услуг;
- Развитие технической работы контакт центра;
- Анализ показателей эффективности работы контактного центра, разработка и внедрение мероприятий.
- Опыт запуска КЦ с нуля;
- Знание современных технологий и инструментов управления контактными центрами;
- Опыт управления командой;
- Высокие коммуникативные и административные навыки, умение работать в команде.
- Официальное оформление с БЕЛОЙ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТОЙ.
- График работы: 5/2 с 09.00-18.00/ с 8.00 до 17.00 (обсуждаемо - по удобству);
- Место работы в центре города (удобная транспортная развязка + закрытая парковка для сотрудников на авто за счет работодателя в 4-х минутах ходьбы от офиса);
- Крутая корпоративная культура: корпоративные занятия йогой, офис с заботой о сотрудниках, регулярные корпоративные мероприятия, обучение за счет компании;
- Обеденная зона : кофе, чай, перекусы за счет работодателя.
Адрес: Россия, Казань, улица Хади Такташа, 47
Опубликована 25 дней назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAXот 80 000 ₽
Вдохновляй команду и управляй продажами в мире мебельных плит! Ты умеешь строить сильные отделы продаж, знаешь, как мотивировать команду и добиваться амбициозных целей? Хочешь влиять на развитие бизнеса и работать с востребованным продуктом? Тогда те...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Беркана- Казань
14 часов назад
от 150 000 ₽
Рыночная зарплата
Мы приглашаем в команду Руководителя отдела дистрибуции!
- Полный день
- Опыт от 3 лет
ТензоТехСервис- Казань
2 дня назад
от 200 000 ₽
Выше средней на 33%
Dantone Home - российский бренд мебели и предметов интерьера. Шоурумы компании расположены в 8 городах России, а в 2022 бренд вышел на международный рынок открыл первый шоурум в Дубае. В ассортименте Dantone Home – более 3000 моделей мягкой и корпусн...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
DANTONE HOME- Казань
2 дня назад
Обязанности: Обеспечение выполнения плана по выручке, сделкам и конверсиям на всех этапах воронки; Повышение эффективности команды: результат на менеджера, скорость обработки лидов, долю закрытых сделок; Управление воронкой продаж: быстро выявлять и ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
БАРКЛИ- Казань
3 дня назад
от 200 000 ₽
Выше средней на 33%
В торгово-промышленной компании-партнере открывается вакансия "Руководитель отдела закупок". ... разговор с любым собеседником; Настоящего бойца, который не боится реальной работы; Целеустремленного руководителя ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Гиниятова Азиза Константиновна- Казань
4 дня назад
чем предстоит заниматься: Разработка коммерческой стратегии сектора и проектов коммерческих мероприятий, их осуществление, анализ полученных результатов; Планирование цели и бюджет отдела на год на основе стратегии компании и целей магазина; Монитори...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Лемана ПРО- Казань
3 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 80 000 ₽
Берканаот 150 000 ₽
ТензоТехСервисот 200 000 ₽
DANTONE HOME