Технический специалист

Обязанности:

- Прием заявок на гарантийное обслуживание компьютерной техники и периферийного оборудования от Заказчиков по электронной почте;

- Создание заявок в отдел логистики для забора оборудования, требующего гарантийное обслуживание, у Заказчиков;

- Диагностика неисправностей поступившего оборудования;

- Взаимодействие с АСЦ и дистрибьюторами для замены или ремонта оборудования;

- Отслеживание и соблюдение сроков гарантийного обслуживания;

- Ведение журналов учета оборудования, находящегося в ремонте.

- Возврат отремонтированного оборудования Заказчикам.

Требования:

- Опыт работы в гарантийном отделе компьютерной компании или в сервисном центре;

- Знания в области компьютерного, сетевого оборудования, цифровой техники, комплектующих, периферийных устройств;

- Опыт диагностики неисправностей комплектующих персональных компьютеров, серверов, периферийного оборудования;

- Опыт модульного ремонта персональных компьютеров и серверов;

- Знание принципов документооборота;

- Целеустремленность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Мы гарантируем:

- Работу в стабильной компании с многолетней историей;

- Оформление по ТК РФ с первого дня работы, социальный пакет (оплата больничных листов и ежегодных отпусков);

- Стабильную оплату труда, 2 раза в месяц;

- Полную занятость: понедельник – пятница, с 10.00 до 19.00;

- Доброжелательную атмосферу в коллективе;

- Возможность развивать свои профессиональные навыки вместе с компанией;

- Удобное расположение – 10 мин. пешком от ст. м. Технологический Институт.