Аккаунт-менеджер

Наша компания помогает вернуть людям былой комфорт и свободу расчётов за рубежом, без чего не обойтись любому современному человеку.

Открываем нашим клиентам возможности расплачиваться личной картой в заграничных поездках.

Требования:

• Активную жизненную позицию.
• Пунктуальность, внимательность.
• Опыт в сфере работы с клиентами (будет являться твоим преимуществом).
• Индивидуальный подход и желание помогать людям.
• Грамотную устную и письменную речь.
• Наличие личного ноутбука, гарнитуры с микрофоном (или есть возможность приобрести).

Обязанности:

• Проведение клиента по определённым этапам оказания услуги;
• Консультирование клиента по продуктам компании;
• Помощь клиенту на любом этапе получения услуги;
• Ведение базы клиентов в AMO CRM (если есть опыт, будет преимуществом; если нет - научим).

Условия:

• Ежеквартальная и годовая мотивация по результатам работы;
• График работы 2/2 с 8:00 до 20:00 МСК (график гибкий, обсуждаемый);
• Удалённая работа в дружной команде;
• Карьерный рост горизонтальный или вертикальный (обсуждаемо);
• Возможность работать в офисе и из дома;
• А также будет круто, если у тебя есть опыт работы на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра.