Начальник отдела приёма и размещения

ФБЛПУ "Санаторий "Эллада" ФНС России" приглашает на постоянную работу:

Начальника отдела приёма и размещения!

Условия:

• График работы 5/2 (с 8:00 до 17:00, перерыв на обед с 12:00 до 13:00);
• Бесплатный служебный транспорт (по городу, Гостагаевская, Фадеево, Анапская, Цибанобалка);
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Конкурентная и стабильная заработная плата по городу Анапа (выплаты 2 раза в месяц);
• Пoлный coциaльный пакет (oплaта oтпусков, бoльничныx лиcтoв и др.)
• Ежемесячные премии;
• Ежегодная индексация заработной платы;
• Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• Перспективы карьерного роста;
• Свежий и вкусный обед по льготной цене из качественных продуктов;
• Бесплатная парковка для личного транспорта;
• Возмещение затрат на прохождение ежегодного медицинского осмотра;
• Корпоративное обучение;
• Обеспечение современной униформой;
• Предоставление проживания в служебных помещениях для иногородних;
• Трудоустройство в самом лучшем и престижном санатории города Анапа.

Обязанности:

• Обеспечивать дружелюбный и гостеприимный прием всех гостей Учреждения;

• Руководить подчиненным работниками;

• Обладать знаниями работы в программе 1С: Отель. Ведение соответствующей документации;

• Организовывать работу подразделения на основе стандартов, принятых в Учреждении, контролировать строгое выполнение сотрудниками должностных инструкций, правил делового этикета и гигиены;

• Организовывать изучение мнения гостей о предоставляемых Учреждением услугах, готовить предложения по повышению конкурентоспособности услуг и качества;

• Просматривать записи гостей Учреждения в книге отзывов и предложений и принимать меры по устранению критических замечаний;

• Осуществлять контроль за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих от гостей претензиях;

• Контролировать работу персонала по:

  - организации встречи, приветствия и обслуживания гостей;

  - регистрации и размещения гостей;

  - ведению информационной базы данных всех прибывающих гостей;

  - организации хранения ценностей;

  - организации расчета гостей;

  - организации процедуры выезда гостей;

  - процедуре передачи дел при окончании смены;

Требования:

• Высшее профессиональное образование в области сервиса и туризма;
• Тактичность, доброжелательность;
• Опыт работы в аналогичной должности не менее 3-х лет;
• Наличие медицинской книжки, либо готовность оформить.

Остались вопросы?

Откликайтесь!

Мы свяжемся с вами, расскажем о всех прелестях трудоустройства в нашем Учреждении!

Будем рады видеть ВАС в числе наших сотрудников!

Приветливый и дружный коллектив ждёт именно Вас!