Руководитель в Департамент по управлению продуктами и связям с клиентами

ОК РУСАЛ приглашает на работу Руководителя в Департамент по управлению продуктами и связям с клиентами.

Обязанности:

• Проведение опросов удовлетворенности клиентов (CSS), а также участие в разработке мер по результатам опросов;
• Поддержание и развитие Системы менеджмента качества в Дирекции по сбыту, а также СМК Компании вместе с другими Дирекциями;
• Участие во внутренних и внешних аудитах Компании, проведение анализа запросов покупателей в СМК;
• Осуществление мониторинга изменений бизнес-процессов и контроль соответствующих обновлений регламентов и стандартов;
• Проведение тренингов для сотрудников Компании по стандартам и регламентам для бизнес процессов;
• Разбор претензий, обеспечение развертывания стратегии и целей по качеству в ДСб;
• Обеспечение процесса поддержания регистрации деклараций соответствия законодательным требованиям (REACH, ROHS).

Требования:

• Высшее металлургическое образование;
• Опыт работы от 3-х лет в области СМК;
• Знание английского языка на уровне Upper-intermediate;
• Готовность к командировкам;
• Знание требований потребителей к продукции из алюминия, основ литейного производства;
• Знание в области системы менеджмента качества (требования стандартов IATF 16949, ISO 9001, VDA 6.1), а также базовые знания производственного процесса у потребителей.

Условия:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Бессрочный трудовой договор;
• График работы 5/2;
• Расширенный социальный пакет;
• ДМС;
• Возможность профессионального развития;
• Место работы: Красноярск, ул. Маерчака 10, БЦ "Баланс".