Операционный куратор по работе с агентствами (Казань)

По договоренности

г Казань, ул Островского, д 57Б

Чем предстоит заниматься:

Работа с входящими звонками (полная консультация по продукту компании, полная поддержка агентов по заявкам, консультации по дополнительным услугам, тарифам и акциям компании)
Исходящие информативные звонки (предоставление заказчику информации об изменениях в турах)
Работа с запросами/сообщениями по заявкам, обработка входящей почты, перенаправление конечному адресату, ведение деловой переписки при необходимости; обработка запросов из ЛК агента
Помощь в бронировании заявок на сайте, контроль заявок до момента их подтверждения

Что мы от вас ждем:

Опыт работы в туристической отрасли будет плюсом
Хорошее знание географии, массовых направлений, отельной базы, визовых формальностей, знание направлений по внутреннему туризму
Навык деловой переписки, поставленная речь, умение вести переговоры и консультации по телефону

Условия:

График работы 5/2 с 10:00-19:00
Стабильный доход
Бонусы от компании: ДМС, скидки от партнеров, бесплатные рекламные туры, а также скидки на туры для Вас и Ваших близких
Веселые корпоративы несколько раз в год, тренировки по волейболу и бегу, клуб настольных игр
Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели

Опубликована 2 дня назад