Администратор на ресепшен

По договоренности

г Нижний Новгород, ул Ильинская, д 96

Горьковская
Московская
Московская

Мы – частная клиника управления здоровьем и эстетикой Preventa Clinic. Являемся пионером медицинских услуг в Нижегородской области по таким направлениям, как превентивная, антивозрастная и эстетическая медицина. Сейчас мы заинтересованы в том, чтобы расширить наш линейный персонал, а именно – пригласить в команду еще одного администратора (клиентского менеджера).

Для нас администратор – это в первую очередь лицо, ответственное за организацию визита пациента в клинику через тесное взаимодействие с другими отделами.

Эта позиция для нас очень важна. Мы надеемся встретить кандидата, который разделит наше коллективное стремление предложить пациенту самое лучшее.

Обязанности, которые вам предстоит выполнять:

Встреча и сопровождение пациентов и гостей.
Организация комфортного пребывания и экскурсий.
Запись на прием и ведение графика в «1С» и «Битрикс24».
Обработка звонков, сообщений и писем.
Помощь в обработке соцсетей и напоминания о приеме.
Консультации по услугам, акциям и товарам.
Оформление документации и расчетных операций.
Продажа косметики и товаров.
Поддержание порядка в зоне рецепции.
Контроль наличия товаров и обратной связи.
Решение конфликтных ситуаций.
Заказ анализов и участие в инвентаризациях.
Открытие и закрытие смены.

Что мы ждем от вас:

Среднее специальное или неоконченное/оконченное высшее образование.
Опыт работы администратором или клиентским менеджером в клинике от 2 лет.
Если есть опыт в превентивной или эстетической медицине, знание иностранных языков, навыки работы с «1С» и «Битрикс24» - это ваше преимущество.
Соблюдение дресс-кода и санитарных норм.
Конфиденциальность данных, ответственность, пунктуальность.
Стремление к развитию, стрессоустойчивость, аккуратность.
Вежливость, уважение, командный дух.
Навыки делового общения, грамотная речь, внешний вид.
Эмоциональный интеллект и доброжелательность.

Условия:

Офис компании в центре города, ул. Ильинская.
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
Полный социальный пакет (больничные, отпуска).
График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (выходные дни - суббота, воскресенье).
Развитая корпоративная культура, совместные выезды и мероприятия.
Наставничество на период испытательного срока.
Возможность карьерного роста.
Корпоративные скидки на услуги клиники.

Опубликована день назад