Менеджер операционист маркетплейса Wildberries

Мы развиваем бренд LUNAREL в сфере не просто обычной одежды а уникальной. Это этап роста, где можно не просто выполнять задачи, а реально влиять на результат и строить направление с нуля.

В первую очередь Wildberries WB, поэтому ищем специалиста с практическим опытом работы на этой площадке: личный кабинет, карточки, FBO/FBS, отгрузки, остатки, документы, отзывы и аналитика.

После настройки Wildberries будем подключать другие маркетплейсы:, Яндекс Маркет ОZON UZUM и другие, с возможностью масштабировать процессы и расти вместе с проектом.

В команде уже есть продукт, дизайн и маркетинг и нужен человек, который возьмет на себя запуск и операционное ведение маркетплейсов и станет ключевой частью этого направления.

Основная задача

настроить процессы поставок и отгрузок, контролировать остатки, аналитику, отзывы и продажи.

Что нужно будет делать

• Создавать и оформлять карточки товаров: названия, описания, характеристики, фото, SEO, ключевые слова.
• Собирать задачи референсы для дизайнера по фото, инфографике и визуалу карточек, выстраивание фотоворонки карточки с помощью референсов.
• Контролировать цены, скидки, акции
• Организовывать поставки и отгрузки: FBO / FBS, маркировка честный знак, упаковка, документы, статусы.
• Упаковка для артикулов, работа с разделом по браку, взаимодействие и претензии в поддержку, в том числе раздел правообращений
• Следить за остатками, оборачиваемость наличием товара и своевременным пополнением складов, перераспределение складов, ранжирование по складам – аналитика складов и конкурентов по складам , метрики складов по артикулам
• Деловое общение с фулфиментами, создание тех задание на отгрузку товара
• Ведение ежедневных таблиц для главного менеджера
• Взаимодействовать с командой: руководителем, дизайнером, складом и подрядчиками.

Что важно

• Опыт работы с маркетплейсами от 8 месяцев
• Обязательный практический опыт работы с Wildberries.
• Понимание личного кабинета Wildberries и основных процессов площадки.
• Опыт запуска или ведения товаров на Wildberries.
• Понимание, как устроены карточки товаров, поставки, остатки, возвраты, отзывы и продвижение.
• Опыт работы с отгрузками, маркировкой, упаковкой и документами.
• Умение работать с Excel / Google Таблицами.
• Внимательность к цифрам, срокам и деталям.
• Самостоятельность: нужно не ждать постоянных указаний, а самому видеть, что надо сделать.
• Готовность брать направление в руки и доводить задачи до результата.

Будет огромным плюсом для вас для дальнейшего роста в кампании

• Опыт запуска товаров на Wildberries с нуля.
• Опыт работы с категориями: спорт, фитнес, здоровье, косметика, одежда.
• Понимание SEO на маркетплейсах.

• Понимание метрик внутреннего продвижения Контроль ключевых метрик (CTR, конверсия, ДРР) и участие в их улучшении.

• Опыт работы с акциями Wildberries
• Опыт работы с аналитическими сервисами: MPStats
• Понимание базовой unit-экономики: комиссия, логистика, хранение, скидки.

Что мы предлагаем

• Время работы в кабинете свободное не более 4 часов в день
• Прямое взаимодействие с руководителем и продуктовой командой.
• Возможность участия и роста в масштабировании бренда на международный уровень
• Возможность влиять на ассортимент, карточки, упаковку и продвижение.
• Адекватную команду без лишней бюрократии.
• Реальная возможность карьерного роста: при высоких результатах — переход на позицию менеджера маркетплейсов за 6–12 месяцев.