Оператор отдела поддержки

от 32 000 ₽


Обязанности:
  • Общение с покупателями только в переписке (без звонков).
  • Консультирование по вопросам эксплуатации товаров.
  • Осуществление гарантийного сопровождения и помощь в решении вопросов покупателей.
Требования:
  • Опыт работы в клиентской поддержке от 1 года.
  • Опыт работы в чат-поддержке, CRM и системах обработки обращений (например: Jivo, Usedesk, HelpDeskEddy, Omnidesk, Zendesk, LiveTex, Intercom, SendPulse, SaleBot или аналогичными платформами).
  • Грамотная письменная речь, хорошее знание русского языка.
  • Умение вежливо и корректно общаться с покупателями даже в сложных ситуациях.
  • Стрессоустойчивость, ответственность, внимательность к деталям.
  • Умение самостоятельно принимать решения в рамках установленных регламентов.
Условия:
  • График работы 2/2, с 09:00 до 20:00.
  • Возможность совмещать с другой работой при условии соблюдения графика.
  • Полностью удаленная работа.
  • Обучение и поддержка на этапе адаптации.
  • Стабильная заработная плата.

    Если вам нравится помогать людям, вы умеете спокойно работать с большим количеством переписки, будем рады познакомиться!

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

48k

80k

33k

61k

166k


Поделиться:

Опубликована месяц назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX
40 000 - 55 000 ₽
Выше средней на 26%
Ищете стабильную удаленную работу с официальным доходом?Присоединяйтесь к нашей команде! Мы ценим жизненный опыт, ответственность и умение общаться с людьми. Вам не придется тратить время и деньги на дорогу — работать можно из любого региона России п...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании HRPHRP
  • Курган
3 дня назад
35 000 - 40 000 ₽
Рыночная зарплата
... входит в ГК Эталон) - один из крупнейших Российских контактных центров в сфере ЖКХ набирает в команду операторов ... Требования: Опыт работы оператором колл центра. Готовность к нагрузке 16-20 звонков в час.
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Группа компаний ЭталонГруппа компаний Эталон
  • Курган
2 месяца назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.