Аналитик

ТехВилл – IT-компания и партнёр ВкусВилл по развитию цифровых решений.

Мы отвечаем за разработку мобильных и web- приложений, автоматизацию бизнес-процессов, искусственный интеллект, devops, инфобез ВкусВилла.

Нашими решениями пользуется свыше 1 000 000 клиентов и сотрудников ВкусВилла.

Обязанности:

Работа с бизнес-процессами:

• Проведение полевых исследований и сбор данных: изучение процессов на реальных производствах с фиксацией шагов и ролей, количественных и качественных показателей;

• Коммуникации с сотрудниками, проведение опросов/интервью;

• Анализ процессов, выявление узких мест/потерь/рисков, формирование гипотез/предложений по трансформации процессов;

• Формирование карт процессов (as-is, to-be), документации по процессам и поддержание их в актуальном состоянии;

• Подготовка документации для технической команды и бизнеса (требования, схемы, описания).
  Работа с продуктовой аналитикой:

• Определение метрик продукта/системы и методик их оценки;

• Сбор и анализ данных по процессам стрима, расчет метрик/показателей;

• Анализ поведения системы в различных условиях, влияния изменений на метрики;

• Моделирование процессов, “цифровая” проверка гипотез (на базе расчетов);

• Формирование предложений по улучшению/изменению системы и влиянию на метрики на основе данных;

• Обработка статистических данных и формирование отчетов;

• Визуализация данных, подготовка дашбордов и презентаций с результатами анализа для команды стрима.

Требования:

• Опыт в продуктовом анализе от 3-х лет;

• Проактивная позиция, умение формировать и доносить свое мнение/видение;

• Умение работать как с людьми, так и с процессами/данными;

• Готовность работать “в полях”;

• Внимательность, усидчивость.

  Hard skills:

• Знание методов и нотаций, опыт описания и анализа бизнес-процессов, опыт построения карт (as-is, to-be; bpmn / uml; end-to-end);

• Навык проведения интервью и опросов для сбора требований и выявления болей пользователей;

• Опыт формализации требований (functional / non-functional requirements, user stories / use cases);

• Уверенное владение SQL, опыт работы с Python / R, отличное владение excel;

• Опыт работы с системами визуализации (Tableau, Power BI или аналоги);

• Понимание продуктовых метрик и методов их расчета;

• Понимание метрик процессов и методов их расчета;

• Понимание принципов автоматизации и роботизации, умение читать технические документы;

• Опыт работы с цифровыми двойниками на производстве – большой плюс;

• Наличие артефактов / оцифрованных результатов предыдущего опыта работы будет большим плюсом.

Условия:

• Работа в аккредитованной IT-компании.
• Официальное оформление с первого дня работы и поддержка куратора во время адаптации.
• Прозрачная система развития: понятные грейды, внутреннее и внешнее обучение, индивидуальные планы развития и матрицы компетенций.
• Экологичная культура и адекватные руководители.
• Компенсация затрат на медицинские услуги, ментальное благополучие, спорт, тимбилдинги и использование AI-помощников.
• Бонус 15% с покупок во ВкусВилл.
• Социальная ответственность: поощряем донорство, оказываем материальную помощь при рождении ребёнка.
• Партнерская программа «Зелёный свет»: за рекомендации знакомых специалистов можно получить до 50 000 руб.