Методолог по направлению цифровых каналов и цифровых продуктов

Для успешной реализации стратегии цифрового развития нам необходим опытный специалист-методолог, который возьмет на себя задачи разработки и поддержания высокого стандарта оформления клиентских документов, а также обеспечит качественную поддержку направлений операционной деятельности и управления рисками в банке.

Вы станете частью команды методологов в департаменте цифровых каналов b2c, где ваша главная цель — обеспечить высокое качество клиентских документов, грамотную разработку и поддержание внутренней нормативной документации, эффективное управление процессами и оперативное реагирование на изменение внешних условий.

Обязанности

• разработка и актуализация клиентских договоров и иных клиентских материалов по продуктам и услугам цифровых каналов
• разработка и согласование процессов и ВНД по направлению цифровых каналов
• риск-координатор по направлению цифровых каналов
• методологическая поддержка команд по развитию Цифрового ассистента
• мониторинг изменений законодательной и нормативной базы и обеспечение соответствия платформенного решения для Цифрового ассистента требованиям действующего законодательства
• постановка задач командам и GR.

Требования

• стаж от 2 лет по направлению, связанному с методологией
• отличное знание нормативно-правовой базы по ДБО и цифровым продуктам
• владение навыками проектирование процессов в среде АРИС (или аналогичной)
• опыт разработки/утверждения договоров и ВНД
• знание методологии управления операционными рисками
• опыт работы с ИИ-инструментами.

Условия

• комфортный офис по адресу Кутузовский проспект 32, к.1
• договор на время замещения основного сотрудника
• формат работы - гибрид
• уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции
• программа адаптации и помощь руководителя на старте
• ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• корпоративная пенсионная программа
• корпоративные мероприятия.