- Работа в Самаре
- Без опыта
- Начальник участка
- Начальник участка производства (обслуживания вагонов-бистро)
Начальник участка производства (обслуживания вагонов-бистро)
98 970 - 117 000 ₽
г Самара, ул За депо, д 39
- Московская
- Гагаринская
- Алабинская
Обязанности:
- руководство штатом участка производства;
- обеспечение качества предоставляемых услуг пассажирам в вагонах-бистро, выполнение заданных объемов работы;
- контроль качества проведения инструктажа инструкторским составом поездным бригадам перед рейсом;
- подготовка материалов для проведения разборов случаев нарушения трудовой и производственной дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка, обращений граждан;
- организация своевременного ознакомления работников участка с поступающими документами;
- анализ и своевременный разбор обращений граждан, актов контролеров-ревизоров. Контроль за своевременностью и качеством их расследования;
- разработка мероприятий, направленных на улучшение качества оказания услуг и устранение выявляемых нарушений;
- участие в рабочих собраниях с работниками поездных бригад с рассмотрением вопросов по кругу обязанностей;
- ежемесячная организация и участие в проверке вагонов-бистро;
- разработка мероприятий по совершенствованию технологии обслуживания пассажиров в вагонах-бистро;
- организация и контроль за обеспеченностью санитарной, специальной и форменной одеждой работников вагонов-бистро.
- высшее профессиональное образование;
- уверенный пользователь ПК и программного обеспечения (MS Word, Exel, Outlook, PowerPoint);
- опыт работы в аналогичной должности и на железнодорожном транспорте и знание программ SAP (ЕК АСУТР, ЕАСД) будет преимуществом
- регулярное повышение квалификации
- ежегодная индексация зарплаты
- адрес основного офиса г. Самара
- Мотивационный пакет:
- выплата за преданность Компании (за 3, 5, 10 и т.д. лет работы)
- ежегодный оплачиваемый отпуск
- материальная помощь к отпуску
- бесплатный ж/д проезд до места работы и обратно, а также 1 раз в год по личным целям в поездах дальнего следования
- ДМС, в том числе стоматология
- компенсация детского сада ОАО «РЖД»
- путевки в санатории для сотрудников и членов их семей
- путевки в лагеря для детей
- корпоративная поддержка при приобретении жилья
- возможность получить высшее образование за счёт Компании
- негосударственное пенсионное обеспечение
Поделиться:
Опубликована день назад