Менеджер по сервису / Координатор сервисной службы

В компании «Сервис Плюс» открыта позиция Менеджер по сервису / Координатор сервисной службы.

Мы занимаемся поставкой запасных частей, а также обслуживанием современного металлообрабатывающего оборудования с ЧПУ. Мы являемся сертифицированным партнером компаний ООО «ДМГ МОРИ Рус» и ООО «ДМ Технолоджис». Мы обеспечиваем основу для эффективной и безостановочной работы отечественных машиностроительных предприятий. Наша компания была основана в 2017 году, за это время мы сформировали активную, профессиональную команду.

Штат наших сервисных инженеров насчитывает порядка 30 человек, которые располагаются на всей территории России. Мы ищем на постоянную работу активного ответственного сотрудника, который возьмет на себя координацию работы сервисных инженеров.

Обязанности:

• координация сервисных инженеров, распределение между ними текущей работы;
• согласование работ с заказчиками, оформление пропусков;
• работа с транспортными компаниями - отправка запчастей, товаров;
• обмен с контрагентами закрывающими документами, контроль и обеспечение возврата УПД;
• отправка, возврат и учёт движения специнструмента;
• бланки актов - печать, отправка инженерам;
• заполнение и поддержание актуальности в 1C информации об оборудовании и работах;
• обработка сервисных актов;
• проведение опроса удовлетворенности клиентов;
• выполнение отдельных заданий и поручений руководителя.

Требования:

• образование: высшее или неоконченное высшее техническое/экономическое;
• навыки работы с 1С, УНФ;
• базовый английский язык;
• от сотрудника на данной позиции ожидаем исполнительность, внимательность и ответственность (остальному научим).

Условия:

• трудоустройство согласно ТК РФ;
• система оплаты: оклад;
• график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
• оборудованное рабочее место (рабочий ноутбук, мобильный телефон);
• современный комфортный светлый офис в пешей доступности от метро Войковская;
• вкусный кофе и чай в свободном доступе;
• испытательный срок – 3 месяца.