Менеджер по работе с маркетплейсами

Компания "Доктор Кофемашин" сегодня это, два филиала клиентских сервисных центров, интернет-магазин, собственное производство, а главное 11 лет эффективной работы в сфере ремонта кофемашин и кофеварок.

В настоящее время мы одни из лидеров по сервисному обслуживанию, продаже запасных частей и аксессуаров мировых брендов.

Мы увлечены своей работой и каждый из нас готов привнести что-то новое в компанию.

Для нас важен не только результат, но и путь его достижения.

Нам ценен не только ваш опыт работы, но и ваш подход к выполнению и решению задач.

Мы знаем, что Клиент – это одна из самых важных ценностей в компании, но мы также понимаем, какое значение несет каждый сотрудник, который является частью команды.

Мы гордимся что средний срок работы сотрудника в компании более 5 лет, а открывающиеся вакансии — это новый виток развития.

Поэтому, если вы умеете и любите помогать людям, вам интересна кофейная индустрия или вы просто кофеман – Наша компания приглашает Вас присоединиться в нашу команду.

Обязанности:

Работа с товарами и ассортиментом:

- Загрузка и актуализация карточек товаров (создание, редактирование, оптимизация).

- Контроль качества контента.

- Анализ конкурентов и корректировка ценовой политики.

- Своевременное реагирование на изменения алгоритмов площадок.

- Анализ спроса и конкурентов, выявление трендовых позиций.

Продвижение и реклама:

- Настройка и оптимизация внутренней рекламы.

- SEO-оптимизация карточек товаров.

- Участие в акциях маркетплейсов.

Логистика и складской учет:

- Контроль остатков, планирование поставок.

- Взаимодействие со складом.

- Отслеживание сроков поставок, возвратов, брака.

Аналитика и отчетность:

- Ежедневный мониторинг продаж, динамики выдачи, рейтингов.

- Анализ эффективности рекламных кампаний

- Подготовка отчетов по ключевым метрикам (оборот, маржинальность, конверсия).

- Расчет Unit-экономики (себестоимость, логистика, комиссия, маржинальность).

- Работа с финансовыми отчетами маркетплейсов. Расчет чистой прибыли с учетом всех издержек.

Работа с клиентами и репутацией

- Обработка отзывов и вопросов покупателей.

- Минимизация негативных оценок, работа с рекламациями.

Требования:

- наличие практического опыта работы с маркетплейсами;

- аналитический склад ума, умение собирать и систематизировать информацию;

- знание MS Office Excel (продвинутый уровень, ВПР, сводные таблицы), умение работать в Гугл таблицах;

- умение вести переговоры;

- высшее образование (желательно);

- грамотная речь, ответственное отношение к работе, трудолюбие.

Условия:

- испытательный срок - от одного до трех месяцев;

- поддержка во время всего испытательного срока;

- официальное трудоустройство согласно ТК РФ, своевременная выдача зарплаты;

- пятидневная рабочая неделя;

- режим работы: с 09.00 до 18. 00 часов (возможно с 08.00 до 17.00 или с 10.00 до 19.00);

- дружный коллектив, отзывчивый и лояльный директор;

- оклад на время испытательного срока от 65 тыс. руб.;

- после испытательного срока - оклад+ КПИ;

- Корпоративы и праздники

- личное рабочее место;

- оборудованная просторная кухня, кофемашина.