- Работа в Москве
- Поддержка, административная работа
- Управляющий
- Управляющая/управляющий студией растяжки
Управляющая/управляющий студией растяжки
от 88 500 ₽
- Марксистская
- Таганская
- Таганская
Обязанности:
1. Утренний сбор, план работы на текущий день студии с 10-12 утра с командой. Контроль задач по дейли рутин (день, месяц)
2. Контроль и анализ отчётностей в CRM в Гугл-Таблицах, контроль РТА, сведение таблиц, ОС аналитики сотрудникам, конверсии сотрудникам, ведение расходов.
3. Планы по заявкам, выручкам, пробным.
4. поиск сотрудников, проведение собеседований, стажировка, адаптация, контроль и мотивация сотрудников.
5. Финансовое и стратегическое планирование на месяц, триместр, полугодие, год.
6. Решение текущих вопросов по осуществление оперативного управления, решение технических и хозяйственных вопросов.
7. Контроль функционирования студии, в том числе и внешний вид, организация ремонтов, доставки инвентаря, расход материалов.
8. Составление и выполнение бюджета студии на месяц/год;
9. Выполнение плана продаж и контроль конверсий по всем пунктам сети;
10. Мотивация персонала, контроль эффективности работы сотрудников.
11. Контроль сервиса и качества предоставляемых услуг.
12. РАБОТА С МАРКЕТИНГОВЫМ ОТДЕЛОМ.
13. Работа с клиентской базой, сбор и анализ информации по индустрии и рынка.
14. Курирование всех сотрудников.
15. Поиск партнеров и переговоры, заключение договоров.
Требования:
Опыт работы в управлении фитнес-клубом, студией или спортивным залом, салоном красоты, ритейл от 1-го года.
Опыт в продажах, навык личных продаж и работы с клиентами в сфере услуг.
Понимание процессов аренды, закупок, логистики, работы персонала.
Управление персоналом (найм, обучение, мотивация тренеров и администраторов).
Финансовая грамотность (составление бюджета, контроль доходов/расходов, анализ KPI).
Маркетинг и продажи (продвижение студии, поиск и привлечение партнеров, работа с акциями, абонементы).
CRM-системы (умение работать с программами учета клиентов).
Продвинутый пользователь ПК и опыт работы с excel и Google-таблицами.
Клиентоориентированность (разрешение конфликтов, работа с отзывами, повышение лояльности).
Личные качества:
Лидерские способности и организаторские навыки.
Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.
Коммуникабельность и презентабельный внешний вид.
Гибкость и готовность к ненормированному графику.
Знание трендов фитнес-индустрии будет преимуществом.
Возможность анализа конкурентов и возможностей адаптации стратегии развития.
Условия Работы:
Оклад 88.500₽ + премия с продаж
Рабочее место, рабочая техника для работы , работа из студий
График 5/2, с 12:00-20:00, в выходные быть на связи
Обучение и тренировки за счет компании
Дружный коллектив
Опубликована 23 дня назад