Старший куратор

В крупнейшую онлайн-школу йогатерапии “DO YOGA” требуется старший куратор.

Онлайн - школа йогатерапии “DO YOGA” Елены Кей – это:

— Более 3000 выпускников, квалифицированных преподавателей;

— Более 8 лет опыта работы в онлайн.

Требования:

• Опыт работы куратором/с учениками от 6 мес.
• ЗНАНИЕ GetCourse ОБЯЗАТЕЛЬНО.
• Возможность работать полный рабочий день.
• Исполнительность.
• Ответственность.
• Стрессоустойчивость.

Обязанности:

• Контроль и созвон с учеником после оплаты для разъяснения этапов обучения и если возникли вопросы\трудности во время обучения. Проведение CustDev учеников (по необходимости).
• Помощь в оформлением учебных тренингов, анкет. Рассылки писем, договоров после оплаты. Обработка обращений. Сбор вопросов студентов под уроками. Выгрузка видео-ответов в бот.
• Контроль и создание, оформление, ведение чатов: отправка ссылок на вебинары, расписание, изменения в плане обучения, поддержка порядка, ответы на вопросы учеников.
• Сбор данных на документы, контроль успеваемости, выписки сертификатов, готовности ссылок на вебинары для экспертов, дебиторской задолженности, сбор отзывов и кейсов.
• На регулярной основе вести календарь активностей курсов школы, отслеживать все мероприятия по учебным планам и выполнять необходимые действия.
• "Руководтсво кураторами: постановка задач, контроль исполнения".

Условия:

• Полностью удаленный формат работы.
• График работы: ПОЛНЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ (с ПН по ПТ, СБ сокращ. день).
• Заработная плата: от 30000 руб. (оклад + премия).
• Обучение всем перечисленным функциям.
• Поддержка и помощь Руководителя.