Телемаркетолог/оператор call-центра

О нас:

Мы — команда, которая создает сильные впечатления через креативные подарки. TOK.gifts — это бренд, за которым стоят амбициозные проекты, крупные клиенты и профессиональная команда. Сейчас мы расширяем направление продаж и ищем телемаркетолога, который станет первой точкой контакта с нашими будущими клиентами.

Что нужно делать:

• Совершать исходящие звонки по теплой и холодной базе потенциальных клиентов;
• Устанавливать первичный контакт и передавать заинтересованных клиентов менеджерам по продажам;
• Выяснять потребности клиента и выявлять лицо, принимающее решение;
• Презентовать услуги и продукцию компании;
• Назначать встречи для выездных/ключевых менеджеров;
• Вести и актуализировать CRM-базу клиентов (Bitrix24);
• Составлять отчетность по звонкам и результатам;
• Выполнять KPI по количеству звонков и назначенных встреч.

Наш идеальный кандидат:

• Имеет опыт в телемаркетинге от 6 месяцев;
• Работал в сфере активных продаж (b2b приветствуется);
• Владеет техниками телефонных переговоров и умеет презентовать "с голоса";
• Говорит грамотно и уверенно, умеет заинтересовать с первых секунд;
• Обладает развитым навыком коммуникации, способен четко задавать вопросы и слушать;
• Умеет быстро ориентироваться в диалоге и держать структуру звонка;
• Организован, умеет работать с задачами и временем;
• Доброжелателен, открыт и ориентирован на результат.

Что мы предлагаем:

• Работу в креативной и устойчивой компании с сильным портфолио;
• Понятную систему мотивации: оклад + бонус за результат;
• Адаптацию, обучение и вовлечение в продукт;
• Возможность вырасти в менеджера по продажам;
• Уютный офис и команду, которая умеет работать и шутить.