Администратор

Обязанности:

• Встреча и сопровождение клиентов (гостевой сервис — наш приоритет)

• Ведение записи клиентов (через приложение Дикди)

• Контроль загруженности мастеров, ведение расписания

• Прием оплаты (касса/онлайн-оплата)

• Продажа сопутствующих услуг и косметики

• Контроль чистоты и порядка в салоне

• Ведение чата салона, ответы в директе Instagram

• Работа с отзывами, повышение клиентской лояльности

• Поддержка команды мастеров (вовремя заказать материалы, помочь с графиком и пр.)

Требования:

• Опыт работы администратором/менеджером в сфере услуг или продаж — от 1 года

• Уверенный пользователь смартфона, знание Instagram и мессенджеров

• Грамотная речь, умение общаться с клиентами

• Ответственность, пунктуальность и организованность

• аккуратность и эстетическое чувство

• Желание развиваться в сфере красоты и сервиса

Условия:

• График: 2/2 или 3/3 (обсуждается)

• Рабочий день с 9:30 до 20:00

• Официальное трудоустройство или самозанятость

• Заработная плата: фикс + % от продаж (обсуждается на собеседовании)

• Работа в красивом салоне с уютной атмосферой и сильной командой

• Возможность роста и развития внутри проекта