Делопроизводитель (канцелярия)

Обязанности:

Осуществляет прием, регистрацию и учет обращений граждан, поступивших в министерство (в том числе посредством смс-сообщений.

Ведет раздел «Результаты рассмотрения обращений» на официальном сайте министерства.

Информирует граждан, обратившихся в управление, о результатах рассмотрения их обращений.

Консультирует граждан о порядке и сроках рассмотрения их обращений с указанием организаций и должностных лиц, в полномочия которых входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.

Обеспечивает сохранность поступивших в управление документов.

Обеспечивает контроль за объективным и своевременным рассмотрением письменных обращений граждан.

Подготавливает и сдает материалы управления в архив.

Требования: образование высшее или бакалавриат по специальности «Государственное или муниципальное управление», и (или) «Менеджмент», и (или) «Юриспруденция».