Менеджер по работе с клиентами (без поиска)

Мы предлагаем:

• Комфортный офис по адресу: ул.Краснопутиловская 111

• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00

• Заработная плата 61000-76000 (оклад+премия)

• Опытный наставник с первого рабочего дня

• Обучение в Корпоративном Университете

Чем предстоит заниматься:

• Обработка запросов (почта, телефон) от клиентов, оперативное решение текущих вопросов
• Отслеживание отправлений, работа с контрольными точками
• Прием претензий от клиента и своевременная регистрация их в системе. Передача информации для дальнейшей работы с претензией в Отдел Качества, контроль своевременного предоставления ответа клиенту

Что мы ждем от тебя:

• Опыт работы с клиентами

• Настойчивость в достижении результата

• Хорошие коммуникативные навыки