Специалист контактного центра

Присоединяйтесь к команде профессионалов группы компаний Cristall Group!

Вы мечтаете работать в динамичной и престижной компании, где каждый день приносит новые вызовы и возможности?
Тогда эта вакансия для вас!

Обязанности:

• Прием входящих звонков от клиентов и их распределение по менеджерам отдела продаж;
• Консультирование клиентов по общим вопросам, связанных с продажей автомобилей;
• Обеспечение высокого уровня сервиса и поддержание положительного имиджа компании;
• Ведение отчетности по звонкам и взаимодействие с СРМ- системой.

Требования:

• Опыт работы в контакт центре от 1 до 3 лет;
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде;
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям;
• Знание основ работы с СРМ системами;
• Опыт работы в сфере автомобильного бизнеса будет преимуществом.

Условия:

• График работы 2/2, что позволяет эффективно планировать время;
• Полная занятость с рабочим днем 12 часов;
• Работа в комфортном офисе комплекса Москва Сити;
• Возможности для профессионального роста и развития;
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
  
  О компании: Crystal Car - многопрофильная компания​​​​,лидирующая в продаже автомобилей премиум класса в России.
  
  Мы предлагаем широкий выбор автомобилей, услуги по автокредитованию, автолизингу и других услуг. Наш автосалон находится в башне Neva Towers делового комплекса Москва Сити и является лидером по продаже Lexus и Toyota в 2023 году.
  
  Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов!