Менеджер онлайн-направления языковой школы

Мы — школа иностранных языков с 17-летним опытом работы, предлагающая обучение в удобном онлайн-формате. Наша цель — сделать изучение языков доступным для учеников как из Алтайского края, так и за его пределами. У нас есть 5 филиалов в крае, и мы стремимся к постоянному развитию и улучшению качества обучения.

Мы ищем отзывчивого администратора для нашего онлайн-направления. Если вы хотите стать частью нашей команды и помогать ученикам достигать их языковых целей, ждем ваш отклик!

Обязанности:

• Организация и координация учебного процесса.

• Составление расписания и распределение студентов в соответствии с загруженностью преподавателей.

• Взаимодействие с учениками и преподавателями (консультирование, помощь в решении вопросов).

• Консультирование потенциальных и текущих клиентов по вопросам обучения.

• Работа в CRM (обучаем).

• Помощь в установке Zoom и подключении клиентов к занятиям по телефону.

• Модерация мероприятий в Zoom: создание и настройка вебинарных комнат, консультации в чате по типовым техническим и организационным вопросам.

• Отслеживание сроков окончания абонементов у учеников.

• Ведение отчетности и документации.

• Разработка новых направлений деятельности

•Готовность развивать направление, предлагать идеи по улучшению, увеличивать масштабы работы филиала и расти до управляющего этим направлением.

• Помощь администратору офиса на Партизанской, 92.

Требования:

• Высшее образование.

• Опыт работы в сфере клиентского обслуживания или продаж будет преимуществом.

• Знание английского языка будет плюсом.

• Уверенное владение ПК и офисными программами.

• Организованность, внимательность к деталям.

• Коммуникабельность и нацеленность на результат.

Условия:

• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00, что позволяет сохранять баланс между работой и личной жизнью.

• Стабильный оклад 30 000 - 40 000 руб. + % от выручки, дающий возможность влиять на свой доход.

• Социальный пакет: официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничные — мы заботимся о стабильности и комфорте наших сотрудников.

• Теплая атмосфера: в нашей команде вы найдете поддержку, дружеские отношения и вдохновение. Мы ценим заботу друг о друге и считаем, что работа должна приносить удовольствие.