Менеджер по работе с рекламациями

Приём, учёт и рассмотрение рекламаций клиентов, поступивших в письменной форме, по электронной почте, в официальных мессенджерах и онлайн-чатах;

Соблюдение регламентов общения с клиентами;

Взаимодействие со смежными подразделениями: отделом продаж, прорабами, проч.;

Оформление в соответствии с ТК РФ;