Менеджер по туризму/Эксперт в путешествиях

Наша компания TravelStories имеет три вектора:

• Путешествие под концерты громких звезд
• Круизы в сегменте премиум и классик
• Индивидуальные путешествия

Нам нужны профессионалы, которые горят своим делом. Мы НЕ ищем в команду типичного пакетного специалиста.

Наш продукт индивидуальный, содержит массу нюансов. Но при этом именно этот продукт самый маржинальный на рынке.

Нам Важно, чтобы у Вас был богатый опыт личных индивидуальных путешествий.

Мы создаем продукт, в котором масса нюансов. Вы должны ориентироваться в визовых формальностях, в тонкостях поиска и бронирования авиа при сложных маршрутах, уметь и знать как забронировать столик в камерном ресторане под Лионом, и купить лучшие места в VIP зону на концерт Lady GAGA в Осаке.

Требования к эксперту:

• Навык работы в продажах, умение вести грамотную деловую переписку с высоким уровнем эмпатии
• Знание английского языка уровень (B1-В2).
• Мы готовы рассмотреть кандидата без опыта работы в сфере туризма, при условии богатого опыта личного планирования путешествий, а также личного опыта открытия шенгенских, британской, американской виз + навык покупки концертных билетов на иностранных площадках.
• Высокий уровень ответственности и внимание к деталям
• Знание основ бронирование билетов, отелей, тарификации.
• Умение за короткий срок быстро найти актуальную информацию (например наличие билетов на матч, концерт от официальных поставщиков)

Обязанности:

• Продажа индивидуальных путешествий по горячим лидам.
• Организация поездок под ключ, подбор маршрутов, отелей, перелётов.
• Полное документальное сопровождение путешествия.
• Работа и отчетность в CRM U-on.
• Поддержка клиента в период путешествия и до его возвращения.

Условия:

• Мы предоставляем Вам возможность удаленной работы
• Возможность развиваться в уникальной нише и становиться крутым экспертом
• Теплая, поддерживающая команда. Вы точно не останетесь без помощи и вдохновения
• Два командных путешествия в год - это не только работа но и приключения
• Оплата/ оклад по собеседованию + 20/30/40/45% с продаж (% зависит от выполнения плана)

Важно:

Вы будете сопровождать группы на концерты звезд - вы должны вдохновлять, решать вопросы на месте и создавать атмосферу. Мы ищем универсала, который одинакого силен в продаже, организации и живом контакте с клиентами

Мы ищем не просто специалиста, мы хотели бы предложить рост в нашей компании от специалиста до руководителя, мы ищем ответственных и добрых людей в нашу компанию!

Наши каналы связи Telegram/instagram, обратите особенное внимание на путешествия которые мы делаем.

Наша компания дарит счастье людям мы любим своих клиентов и любим свою работу.

Уважаемые кандидаты, все специалисты, перед тем как пройти собеседование должны отправить тестовое задание в телеграмм.

К заданию обязательно, укажите списком страны, где Вы были.

Тестовое задание: Презентация 2-х маршрутов

1.) Путешествие в Европу (Шенген)

2.) Путешествие на выбор: Азия, Африка, Австралия, Северная Америка, Южная Америка.

2-3 локации в рамках нескольких или одной страны на 7-9 дней. в Бюджете 400-800к на двоих в зависимости от страны ( Вы должны хорошо понимать ценообразование, и понимать что значит "отличная цена")

Даты лето/осень/зима - на выбор.

Важно:

1.) Интересный и не банальный маршрут

2.) классные авиа и стыковки

3.) интересные отели

4.) простота визы

5.) уложиться в бюджет

6.) Одна экскурсия на маршруте ( найти гида через проф. площадки либо через инст, с интересным подходом и отличными отзывами)

7.) подробная смета цен нетто + поставщики

Презентация должна быть оформлена на любой удобной для Вас площадке ( телеграф, телетайп, гугл презентация). Должно быть визуальное сопровождение и кликабельные ссылки на отели, должна быть ссылка на документы для визы ( чтобы клиент максимально легко мог воспринимать большой объем информации).

Уважаемые кандидаты, просим не использовать наработанные классические маршруты от операторов, приветствуем творчество и смелые идеи.